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no recuerdo mi contraseña

SOLUCIONADAS
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Turista novel

se me olvido mi contraseña sera que me puedan ayudar???

Mensaje 1 de 16 (28.798 Visitas)
1 Soluciones Aceptadas

Soluciones aceptadas
Aventurero novel
Solución
Aceptado por Carola (Moderador)
‎28-08-2015 12:00

A mi me pasó lo mismo y tuve que mandar un correo al soporte de Skype, y en menos de 24 horas me llegó esta respuesta con los enlaces correctos:

 

Si no puede abrir vínculos en su correo electrónico, haga lo siguiente:

1. Vaya a: https://secure.skype.com/account/password-reset-request

2. Escriba su dirección de correo electrónico registrada y haga clic en Enviar. Esta es la dirección de correo electrónico que usó cuando creó su cuenta de Skype por primera vez. Le enviaremos un mensaje de correo electrónico con una clave para que pueda restablecer su contraseña.

3. Verifique si en la bandeja de entrada de su correo electrónico recibió un mensaje de Skype titulado Clave para recuperar la contraseña. Si no la encuentra en la bandeja de entrada, recuerde verificar en sus carpetas de correo no deseado. El mensaje puede tardar hasta 30 minutos en llegarle y debe usarse dentro de las siguientes seis horas.

4. Vaya a: https://login.skype.com/account/password-token?mode=

5. Corte y pegue este código temporal del mensaje de correo electrónico en la casilla (asegúrese de no incluir ningún espacio al final) y haga clic en Enviar.

6. Si tiene más de un nombre de usuario, elija el correspondiente de la lista desplegable. Escriba una contraseña nueva. Su contraseña nueva debe tener entre 6 y 20 caracteres, e incluir un número y una letra. Repítala en el siguiente cuadro.

7. Haga clic en Cambiar la contraseña e iniciar sesión.
Su contraseña ha sido restablecida. Ahora puede iniciar sesión en Skype con sus nuevos datos.

 

Espero que te sea de ayuda.

Ver la solución en mensaje original publicado

Mensaje 3 de 16 (31.379 Visitas)
15 Respuestas
Embajador de la comunidad
boton de recuperar constraseña
Mensaje 2 de 16 (28.792 Visitas)
Aventurero novel
Solución
Aceptado por Carola (Moderador)
‎28-08-2015 12:00

A mi me pasó lo mismo y tuve que mandar un correo al soporte de Skype, y en menos de 24 horas me llegó esta respuesta con los enlaces correctos:

 

Si no puede abrir vínculos en su correo electrónico, haga lo siguiente:

1. Vaya a: https://secure.skype.com/account/password-reset-request

2. Escriba su dirección de correo electrónico registrada y haga clic en Enviar. Esta es la dirección de correo electrónico que usó cuando creó su cuenta de Skype por primera vez. Le enviaremos un mensaje de correo electrónico con una clave para que pueda restablecer su contraseña.

3. Verifique si en la bandeja de entrada de su correo electrónico recibió un mensaje de Skype titulado Clave para recuperar la contraseña. Si no la encuentra en la bandeja de entrada, recuerde verificar en sus carpetas de correo no deseado. El mensaje puede tardar hasta 30 minutos en llegarle y debe usarse dentro de las siguientes seis horas.

4. Vaya a: https://login.skype.com/account/password-token?mode=

5. Corte y pegue este código temporal del mensaje de correo electrónico en la casilla (asegúrese de no incluir ningún espacio al final) y haga clic en Enviar.

6. Si tiene más de un nombre de usuario, elija el correspondiente de la lista desplegable. Escriba una contraseña nueva. Su contraseña nueva debe tener entre 6 y 20 caracteres, e incluir un número y una letra. Repítala en el siguiente cuadro.

7. Haga clic en Cambiar la contraseña e iniciar sesión.
Su contraseña ha sido restablecida. Ahora puede iniciar sesión en Skype con sus nuevos datos.

 

Espero que te sea de ayuda.

Mensaje 3 de 16 (31.380 Visitas)
Turista novel
No recuerdo mi contraseña será que pueden ayudarme?

 

Mensaje 4 de 16 (20.552 Visitas)
Moderador

dalflexsacperua escribió:
No recuerdo mi contraseña será que pueden ayudarme?

 


Por favor, mira la respuesta marcada como solución en este tema. También esta ficha te puede ayudar:

https://support.skype.com/es/faq/FA109/no-puedo-iniciar-sesion-en-skype

 

¡Suerte! Si tienes problemas te ayudaremos.


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¿Problemas urgentes? Contacta con el soporte de Skype desde aquí

upgrade
Mensaje 5 de 16 (20.498 Visitas)
Turista novel

Buenas,

Tengo una cuenta de Skype que me funciona perfecctamente. Pero tengo otra en la que olvidé la contraseña. Al intentar restaurarla me envía la contraseña a una cuenta de hotmail que ya no existe por lo que no puedo restablecer la cuenta de Skype. El usuario de skype del que no recuerdo la contraseña es "…". La cuenta de hotmail que está cerrada y donde envía la contraseña es  Un e-mail valido puede ser .

 

Quedo a la espera de su ayuda.

 

Gracias y un saludo.

 

Editado: Por favor, no pongas tus datos privados en una comunidad pública donde cualquiera puede usarlos sin tu consentimiento.

Mensaje 6 de 16 (19.384 Visitas)
Moderador

SCB92 escribió:

Buenas,

Tengo una cuenta de Skype que me funciona perfecctamente. Pero tengo otra en la que olvidé la contraseña. Al intentar restaurarla me envía la contraseña a una cuenta de hotmail que ya no existe por lo que no puedo restablecer la cuenta de Skype. El usuario de skype del que no recuerdo la contraseña es "…". La cuenta de hotmail que está cerrada y donde envía la contraseña es  Un e-mail valido puede ser .

 

Quedo a la espera de su ayuda.

 

Gracias y un saludo.

 

Editado: Por favor, no pongas tus datos privados en una comunidad pública donde cualquiera puede usarlos sin tu consentimiento.


Hola,

 

Esta es una comunidad de usuarios, no podemos intervenir en tu cuenta desde aquí  

 

Intenta arreglarlo desde esta página:

https://support.skype.com/es/faq/FA109/He-perdido-mi-contrasena-Como-puedo-recuperarla?frompage=cate...

 

Si no lo consigues y deseas contactar con la asistencia oficial, puedes ver las formas de contacto pulsando aquí: Pulsar aquí para Asistencia oficial »


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upgrade
Mensaje 7 de 16 (19.318 Visitas)
Aventurero novel
Hola buenas tengo un problema con mi antigua cuenta de skype la tengo pero no me la lee la contraseña me dice yo no quiero una nueva contraseña quiero recuperar la cuenta como puedo?
Mensaje 8 de 16 (11.273 Visitas)
Moderador
Si no puedes acceder, intenta leer esta página:
https://support.skype.com/es/faq/FA109/He-perdido-mi-contrasena-Como-puedo-recuperarla?frompage=cate...

Saludos

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upgrade
Mensaje 9 de 16 (11.015 Visitas)
Moderador
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