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No puedo descargar skype para escritorio de Windows

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Turista novel

Hola, mi problema es el siguente:

1. Yo, le doy a descargas. Me sale descargar skype para escritorio de Windows y le pulso.

2. Al instante de darle se me descarga una cosa que tarda 22 seg en descargarse, y cuando termina de descargarse desaparece.

3. Al tiempo me sale ese archivo y abajo hay dos opciones Ejecutar o Cancelar

4. Yo como no se mucho, le doy a Ejecutar, después me sale el idoma, lo pongo y le doy a Acepto.Siguiente. Cuando le doy me sale otra imagen del buscador bing y le doy a continuar.

5. Después me sale actualización de skype. Un momento por favor. Estamos mejorando tu experiencia en skype.

6. Al instante me sale error en el skype código 1601. No se pudo tener acceso al servicio...

   entonces le tengo que dar a aceptar, y al darle se me abre otra página en la que sale 

Toda la ayuda y asistencia que necesitas para usar Skype y entonces no se que hacer

Mensaje 1 de 3 (575 Visitas)
2 Respuestas
Moderador

Gracias por detallar tan bien el problema. A pesar de todo quisiera preguntarte si estás instalando Skype desde la página oficial.

 

Intenta desde aquí: Download Skype  o desde aquí: Download MSI installer

 

¿Qué sistema operativo estás utilizando? El error es relativo al instalador. Intenta entrar en el Inicio y escribir "cmd" en el buscador. En la ventana del símbolo del sistema escribe esto: "MSIExec". Te debería aparecer la versión. Si no es la 4.5 instálala desde aquí:

 

http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=8483

 

Más info sobre problemas con el instalador que puedes encontar en la web de Microsoft:

 

http://support.microsoft.com/kb/970744/es#Solution2


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upgrade
Mensaje 2 de 3 (567 Visitas)
Turista novel

ME PASA LO MISMO. ME DA EL MISMO ERROR. QUE TENGO QUE HACER PARA DESCARGAR EL SKYPE A MI ESCRITORIO????????????????????????????????????????

Mensaje 3 de 3 (352 Visitas)
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