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Skype ne s'ouvre pas

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Aventurier débutant

Bonjour j'ai un petit soucis avec Skype.

J'ai acheter un HP Windows 8, skype marchait super bien. Ca fait donc 2 semaines que je l'ai et là skype ne veut plus s'ouvrir. Je clique sur l'icone, mon écran devient bleu comme si skype aller s'ouvrir, et au bout de quelques secondes je retourne sur l'acceuil Windows 8.. Je ne comprends pas. J'ai donc désinstaller la version qu'il y avait sur l'ordinateur quand je l'avais acheter puis j'ai réinstaller Skype, mais ça me fait toujours pareil..

Message 1 sur 22 (20 037 visites)
21 Réponses
Modérateur

Bonjour

Passe en mode Bureau et installe la version 6.1.0.129, tu reviens dire si ça fonctionne.

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Message 2 sur 22 (20 033 visites)
Aventurier débutant

Ca marche mais c'est l'ancien skypr, je suis obliger de garder celui là ?

Message 3 sur 22 (20 013 visites)
Modérateur

PerrineM03 a écrit :

Ca marche mais c'est l'ancien skypr, je suis obliger de garder celui là ?


Que veux-tu dire ?
C'est le tout dernier skype en mode Bureau, oui il faut le garder.

Si précédemment tu utilisais le mode Modern-UI, il est beaucoup moins abouti, la version est différente, il vaut mieux oublier pour le moment.

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Message 4 sur 22 (20 007 visites)
Aventurier occasionnel
ah et bien il a le même probleme que moi! même avec la version bureau, ça ne s'ouvre pas correctement
Message 5 sur 22 (20 002 visites)
Modérateur

J'aprécierais que tu répondes aux questions posées
+ celle-ci, depuis combien de temps as tu ce W8 ?

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Message 6 sur 22 (19 999 visites)
Aventurier occasionnel
Excuse moi, c'est ma premiere et je n'ai pas encore bien compris comment ce forum fonctionne. J'ai W8 depuis 3 semaines.
Message 7 sur 22 (19 997 visites)
Aventurier occasionnel
je ne trouve pas tes questions?
Message 8 sur 22 (19 992 visites)
Modérateur

Tu vas cliquer droit sur la vignette puis sur Désinstaller, tu peux ensuite réinstaller depuis le store.

Tu passe en mode Bureau et tu installes la version 6.1.0.129 ceci n'est pas l'ancien skype mais le VRAI skype, l'autre sous Modern-UI est le skype Microsoft.
Je te conseille d'utiliser cette version qui te posera moins d'ennui que l'autre.
Si tu n'arrive pas à l'exécuter après le téléchargement, il faudra expliquer clairement où ça coince et donner le message d'erreur exact (joindre une image peut se révéler plus parlant).

Ou tu nettoies tes lunettes ou tu les changes
http://community.skype.com/t5/Windows/Skype-ne-s-ouvre-pas/m-p/1364890#M8122

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Message 9 sur 22 (19 990 visites)
Aventurier occasionnel
Je viens de télécharger pour la 5 ème fois et j'ai toujours la fenetre vide, uniquement avec "skype, outil, aide". Et le store, lorsque je l'ouvre, le petit cercle de pointillés tourne indéfiniment. Skype est bien dans les applications mais lorsque je l'ouvre, c'es une fenêtre bleue sans rien du tout.
merci de ton aide! J'abuse, mais pense que je ne suis pas informaticien.
Message 10 sur 22 (19 986 visites)
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