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Skype ne détecte pas la Webcam

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Aventurier occasionnel

Bonjour ,

J'ai un nouveau problème avec Skype:

Windows detecte bien la Webcam,mais pas Skype!

Pouvez-vous m'aider ?

Merci.

Message 1 sur 24 (73 659 visites)
23 Réponses
Aventurier occasionnel

Bonjour,

Pour ma part j'ai exactement le même problème pourtant ma webcam est neuve (il s'agit d'une Hercules Twist), toute récente sur le marché et garantie compatible Skype ( 1 er argument mis en exergue).

 

Pouvez-vous nous aider?

Cordialment.

Message 2 sur 24 (73 652 visites)
Aventurier occasionnel

Moi elle n'est pas neuve,je m'en suis déjà servi sur Skype et ça marchai à ce moment là , maintenant, ca marche plus! 

Message 3 sur 24 (73 644 visites)
Modérateur

Bonjour

Passez à la version 5.10.0.114

Faites les mises à jour Windows Update et si ce n'est fait, le sp3 por XP, le sp2 pour Vista, le sp1 pour W7.

Si cela ne suffit pas allez chez le fabriquant vérifier une éventuelle mise à jour du pilote de la webcam.

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Cordialement - Claude - W10 -
- http://papy40.wordpress.com -
- http://www.gigatribe.com/fr/ultimate -
-http://saamu.net
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Message 4 sur 24 (73 640 visites)
Aventurier occasionnel

Bonjour,

J'ai fait les mises à jour , toujours pareil

Message 5 sur 24 (73 635 visites)
Aventurier occasionnel

Bonjour,

Mon problème n'est toujours pas réglé et pourtant:

-j'avais déjà bien installé sp1 pour Seven.

-j'ai désinstallé puis réinstallé les pilotes de la cam tout en m'assurant d'avoir ces derniers à jour.

 

Skype a réagit en me mettant un message concernant le fait que ma cam avait un micro puis plus rien, c'est à dire que le logiciel ne la reconnait pas, toutes les options concernant la vidéo étant grisée (ou on me propose d'acheter une webcam.....).

Je précise également que j'ai bien vérifié que l'ordinateur la reconnait dans le gestionnaire de périphériques et il n'y a aucun soucis de ce côté, surtout que lorsque j'utilise le logiciel de ma Hercules tout fonctionne la vidéo marche parfaitement.

 

Que faire je vous prie?

Merci par avance.

Message 6 sur 24 (73 630 visites)
Aventurier occasionnel

Pardon j'ai oublié de dire que bien entendu j'ai la dernière version de Skype mais cela n'a rien réglé.

Message 7 sur 24 (73 629 visites)
Modérateur

Veux-tu dire que tu n'as aucune possibilité de choisir ta webcam comme sur cette image ?

 

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Cordialement - Claude - W10 -
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Message 8 sur 24 (73 627 visites)
Aventurier occasionnel

Bonjour,

Oui tout à fait, à la place de la 1ère partie ( c'est à dire l'image) je n'ai droit qu'a ceci:

 

Merci pour votre implication en tout cas.

Message 9 sur 24 (73 621 visites)
Modérateur

Une réinstallation toute neuve peut améliorer le fonctionnement.

 

Suppression de Skype et Réinstallation

• Désactiver ou supprimer les add-ons ou programmes installés avant la survenue du problème. Il peut s’agir de « skype répondeur, enregistreur, traducteur, Messenger+ pour Skype ».

  • Désactiver le lien avec Facebook
  • Supprimer le logiciel Skype avec ce karcher (en mode administrateur Vista W7 et W8 ce qui signifie clic droit sur l'icône du karcher puis clic sur Exécuter en tant qu'administrateur). Attendre la fermeture de la fenêtre. 

Télécharger la version  5.10.0.114 de Skype que nous recommandons puis l’exécuter

 

Ceci valable pour vous deux.

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Message 10 sur 24 (73 617 visites)
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