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Problème d'installation skype

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Aventurier débutant

Bonjour, j'ai un pc neuf et quand j'installe skype via le site officiel et que je l'ouvre j'ai le message d'erreur suivant : error: unfortuntely the skype executable is corrupted please re-install! Aidez moi s'il vous plait !

Message 1 sur 21 (6 775 visites)
20 Réponses
Modérateur

Bonjour

Je suppose que ton "pc neuf" est un portable Asus. Est-ce cela ?

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Cordialement - Claude - W10 -
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Message 2 sur 21 (6 773 visites)
Modérateur
D’après mes recherches, il semble que ce problème soit dû aux pilotes graphiques. Mettez à jour vos pilotes de carte graphique. Si cela ne fonctionne pas essayez une autre version. Apparemment la version v285.74 fonctionne.
Message 3 sur 21 (6 769 visites)
Aventurier débutant

Bah oui c'est un asus probleme le pilote graphique est a jour ....

Excuser moi pour le retard .

Message 4 sur 21 (6 746 visites)
Modérateur

Alors tu donnes la version complète de la série de ton Asus ainsi que la version complète du pilote de la carte graphique et je regarderais.

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Message 5 sur 21 (6 743 visites)
Aventurier occasionnel

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème, à la différence que Skype marchait très bien pendant 2 semaines et il a décidé de planter hier.

 

J'ai un ASUS N75SL avec une carte graphique Intel(R) HD Graphics Family version 8.17.12.8598, GeForce GT 635M version 285.98. 

 

J'ai essayé plusieurs solutions proposées sur le support anglais, mais rien à faire. Retélécharger et réinstaller ne change rien. Lancer Skype avec les graphiques intégrés non plus, et avec NVIDIA hautes performances, pas plus.

 

Merci d'avance.

Message 6 sur 21 (6 740 visites)
Modérateur

Bonjour
2 essais à effectuer :

  1. Remplace le pilote N75SL par le précédent http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&m=N75SL&hashedid=0LrgPcD91rUJoZ2R
  2. Pour ta carte NVidia un nouveau drivers est sorti hier v296.10 WHQL
    http://www.nvidia.fr/object/win7-winvista-64bit-296.10-whql-driver-fr.html

Assure-toi que DirectX 11 est installé http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows7/Which-version-of-DirectX-is-on-your-computer

 

Tu reviens nous dire.

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Message 7 sur 21 (6 726 visites)
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Aventurier occasionnel

Le précédent marche, merci. Par contre, le nouveau driver ne veut pas s'installer car je n'ai pas le bon matériel... d'après lui en tout cas.

 

Bref, ça marche.

Message 8 sur 21 (6 712 visites)
Modérateur

Le principal est que tu retrouves ton skype

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Message 9 sur 21 (6 706 visites)
Touriste occasionnel

Bonjour,

il se trouve que j'ai exactement le même problème que Richter, même pc aussi (Au moins, pas besoin de tout réexpliquer - Asus N75SL) ==> Mon problème est Skype:

(skype error unfortunately skype executable corrupted)

 

J'ai suivis toutes vos manip's mais il se trouve que je sèche ici:

1: Remplace le pilote N75SL par le précédent http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&m=N75SL&hashedid=0LrgPcD91rUJoZ2R

Je comprends pas ce qu'il faut réellement faire : Où trouves-tu le pilote précédent? pamis tous les dossiers trouver tous les programmes s'affichent comme étant Mise à jour

 

2: En effet, mon pilote n'est pas à jour ==> mon 512k s'en occupe doucement.

**Edit: http://www.nvidia.fr/object/win7-winvista-64bit-296.10-whql-driver-fr.html

Dans l'onglet Produits Supporté, ma carte n'est pas répertorié (Geforce GT 635M)

==> M.A.J. drivers impossible. **

 

De plus j'ai vérifié je dispose bien de DirectX11

 

Comment Richter à resolu son problème? Est-ce l'étape 1?

Dans tout les cas j'attends ton aide

 

Coordialement, Buyakko

 

 

 

Message 10 sur 21 (6 636 visites)
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