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Problème avec le plugin click to call

RÉSOLU
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Aventurier débutant

Bonjour à tous,

J'ai skype depuis 1 an mais quand je suis revenu de vacances, j''ai voulu lancer skype et j'ai eu un écran tout bleu avec le logo skype mais skype ne se lance pas. Je l'ai donc désinstaller puis réinstaller mais ça n'a pas marché non plus et j'avais un message d'erreur:" Le plugin skype click to call ne s'est pas correctement installé, skype va être installé normalement." Un truc comme ça ... 

Après, je lane skype mais ça me refait comme avant: écran bleu ect ...

Aider-moi s.v.p

Merci de votre réponse.

Message 1 sur 11 (13 733 visites)
1 Solutions approuvées

Solutions approuvées
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Solution
Accepté par l'auteur du sujet flodel1401
‎28-08-2015 12:00

Bonjour

http://community.skype.com/t5/Windows/Fen%C3%AAtre-fond-bleu-nuages-mais-pas-d-option-d-indentificat...

_
Cordialement - Claude - W10 -
- http://papy40.wordpress.com -
- http://www.gigatribe.com/fr/ultimate -
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Message 2 sur 11 (14 238 visites)
10 Réponses
Modérateur
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Accepté par l'auteur du sujet flodel1401
‎28-08-2015 12:00

Bonjour

http://community.skype.com/t5/Windows/Fen%C3%AAtre-fond-bleu-nuages-mais-pas-d-option-d-indentificat...

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Message 2 sur 11 (14 239 visites)
Aventurier débutant

Ca ne marche pas ! Aider-moi s.v.p

Message 3 sur 11 (13 718 visites)
Modérateur

Procédure de Réinstallation de Skype

en gardant ou pas les données
(Procédure modifiée le 27/07/2013)

I - Sauvegarde des Historiques  uniquement si  souhaité.

• Afficher les fichiers cachés : Démarrer/Panneau de configuration/Options des dossiers/onglet Affichage, cocher « Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés ».
Quitter Skype
• Démarrer/Exécuter, copier/coller %appdata%\Skype puis cliquer OK
• Copier le dossier vers un emplacement sûr. Par exemple, sur le bureau, sur un disque externe ou sur une clé USB.

II - Suppression des greffons

Passez directement au point III si vous n’êtes pas concerné par les greffons (plugin).(Voir ce qui suit)

-          Désactiver ou supprimer les add-ons ou programmes installés avant la survenue du problème. (Il peut s’agir de « skype répondeur, enregistreur, traducteur, Messenger+ pour Skype, blutooth, etc. »).
Menu Outils/Options/Avancées/Paramètres avancés, en bas à droite « Gérer l’accès des autres programmes à Skype ».

-          Désactiver le lien avec Facebook
a) Pour déconnecter votre compte Skype de votre compte Facebook, procédez comme suit :

1.       Connectez-vous à Skype.

2.       Dans la barre de menu, cliquez sur Affichage > Skype Home.

3.       Cliquez sur l'icôneroue dentéeet sélectionnez Déconnexion de Facebook.

b) Pour déconnecter votre compte Facebook de skype
   Aller sur Facebook
   Puis en haut a droite menu Accueil/Paramètres du compte
   Et à gauche dans application
   Enfin aller sur la ligne Skype, cliquer Modifier puis Supprimer l’application.

III - Supprimer et Réinstaller  le logiciel Skype  
- Supprimer avec AdvancedUninstaller
(Vista W7 et W8, clic droit sur l’icône situé sur le bureau puis Exécuter en tant qu’administrateur).
 -  Cliquer Démarrer/Exécuter, copier/coller %appdata%\skype, cliquer OK
-  Supprimer le dossier Skype
- Nettoyer le registre avec Wise Registry Cleaner (
Vista, W7 et W8, Exécuter en tant qu’administrateur)
-  Redémarrer le PC
- Réinstaller la toute dernière  version  de  Skype puis l’exécuter.

Ne pas se connecter si l’historique doit être restauré

IV - Restauration de l’historique  si précédemment sauvegardé
Quitter Skype
• Démarrer/Exécuter, copier/coller %appdata%\Skype et OK
• Remplacer le dossier Skype par celui précédemment sauvegardé.
• Lancer Skype, se connecter et ensuite faire les réglages préférés!

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Message 4 sur 11 (13 708 visites)
Aventurier débutant

Je ne pensais vraiment pas que faire un raccourci skype marcherai ...

Je te remercie énormément papy_40 !!!

Message 5 sur 11 (13 703 visites)
Touriste occasionnel

Pourquoi il ya des problème pour telecharger .merci

Message 6 sur 11 (12 888 visites)
Modérateur
Touriste débutant

J'ai une problem avec le plug in

Message 8 sur 11 (11 949 visites)
Touriste débutant
Touriste débutant

echec de l'installation de skype click to call

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