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Problème avec le périphérique de lecture

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Touriste débutant

Bonjour, 

je peux me connecté a skype et avoir un discussion texte instantané sans problème, cependant la conversation vidéo ne fonctionne pas. Je reçois un message " problème avec le périphérique de lecture " que dois-je faire?

84 Réponses
Modérateur

Bonjour

Vérifie que tes pilotes vidéo soient à jour.

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Cordialement - Claude - W10 -
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- http://www.gigatribe.com/fr/ultimate -
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Message 2 sur 85 (186 482 visites)
Touriste débutant

bonjour,

 

même probléme pas de son pas de vidéo il mette problémes de périphériques de lecture, j'ai désinstallé réinstallé, et rien. J'ai vista merci de m'aider.

Message 3 sur 85 (186 423 visites)
Modérateur

Bonjour

En espérant que le service pack 2 est installé.

II - Suppression des greffons

Passez directement au point III si vous n’êtes pas concerné par les greffons.

Désactiver ou supprimer les add-ons ou programmes installés avant la survenue du problème. Il peut s’agir de « skype répondeur, enregistreur, traducteur, Messenger+ pour Skype ».

Désactiver le lien avec Facebook
a) Pour déconnecter votre compte Skype de votre compte Facebook, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Skype.
  2. Dans la barre de menu, cliquez sur Affichage > Skype Home.
  3. Cliquez sur l'icôneet sélectionnez Déconnexion de Facebook.

b) Pour déconnecter votre compte Facebook de skype
   Aller sur Facebook
   Puis en haut a droite menu Accueil/Paramètres du compte
   Et à gauche dans application
   Enfin aller sur la ligne Skype, cliquer Modifier puis Supprimer l’application.

III - Supprimer et Réinstaller  le logiciel Skype  
avec ce karcher (Vista W7 et W8, clic droit sur l’icône situé sur le bureau puis Exécuter en tant qu’administrateur). Attendre la fermeture de la fenêtre. 

-  Télécharger la version  5.10.0.116 de Skype que nous recommandons puis l’exécuter.

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Cordialement - Claude - W10 -
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Message 4 sur 85 (186 421 visites)
Aventurier débutant

Bonjour, j'ai le même problème. J'ai tenté de désinstaller Skype et de le réinstaller comme indiquer au dessus mais rien n'y fait, quand je tente d'appeler le robot Skype pour voir si les appels remarchent j'ai toujours le message "Problème avec le périphérique de lecture".

Y aurait il un autre problème qui pourrait en être la cause ?

Comment serait il possible de le régler autrement que par la désinstallation/réinstallation ?

Saïwa

Message 5 sur 85 (186 344 visites)
Modérateur

Bonjour saiwa

Recherche d’infection éventuelle

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Message 6 sur 85 (186 340 visites)
Aventurier débutant

J'ai retenté de nombreuses fois d'appeler et en regardant plus en profondeur dans mes réglages je me suis aperçue qu'un n'était pas réglé comme il le fallait. Après l'avoir correctement réglé, les appels fonctionnaient de nouveau.

Merci de l'aide

Saïwa

Message 7 sur 85 (186 333 visites)
Touriste débutant
Bonjour et Merci beaucoup pour cette solution efficace et très rapide.
Je n'ai pas trouvé le lien "accepter comme solution" mais c'est bien le cas.
Encore merci
Message 8 sur 85 (186 114 visites)
Touriste

Bonjour, depuis hier je ne peux plus avoir de conversation sur Skype qui affiche " problème avec le périphérique de lecture " , je n'ai ni le son ni l'image, dès que j'appelle l'appel s'interrompt , Que dois-je faire ? Merci de me l'indiquer rapidement .

Message 9 sur 85 (185 109 visites)
Modérateur

Bonjour

http://community.skype.com/t5/Windows/Probl%C3%A8me-avec-le-p%C3%A9riph%C3%A9rique-de-lecture/m-p/10...

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Message 10 sur 85 (185 097 visites)
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