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Bug de connexion

RÉSOLU
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Touriste débutant

Bonjour voila depuits hier je ne peu plus me connecter a skype, cela m'affiche ce problème http://puu.sh/2j8Hp je peu me connecter avec d'autres compte mais pas le mien est pourtant je n'ai pas d'autres session en cour sur un quelqu'onc pc que dois-je faire ?

Message 1 sur 11 (2 447 visites)
1 Solutions approuvées

Solutions approuvées
Modérateur
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Accepté par l'auteur du sujet jem33
‎28-08-2015 12:00

Bonjour

Erreur de chargement de la base de donnée Skype- Il est possible qu'une autre instance de Skype l'utilise

  • S’assurerdans le gestionnaire de tâches que le processus skype est bien arrêté.
  • Appuie simultané sur les touches Windows (drapeau) + R, dans la nouvelle fenêtre copier/coller %appdata%\Skype et cliquer OK
  • Sélectionner le dossier du pseudo utilisé et le supprimer
  • Redémarrer Skype et se ré-identifier.
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Cordialement - Claude - W10 -
- http://papy40.wordpress.com -
- http://www.gigatribe.com/fr/ultimate -
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Message 2 sur 11 (2 504 visites)
10 Réponses
Modérateur
Solution
Accepté par l'auteur du sujet jem33
‎28-08-2015 12:00

Bonjour

Erreur de chargement de la base de donnée Skype- Il est possible qu'une autre instance de Skype l'utilise

  • S’assurerdans le gestionnaire de tâches que le processus skype est bien arrêté.
  • Appuie simultané sur les touches Windows (drapeau) + R, dans la nouvelle fenêtre copier/coller %appdata%\Skype et cliquer OK
  • Sélectionner le dossier du pseudo utilisé et le supprimer
  • Redémarrer Skype et se ré-identifier.
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Message 2 sur 11 (2 505 visites)
Touriste débutant

bonjour,

 

j'ai aussi ce message mais je ne peux pas supprimer le dossier pseudo (mon ordi me dit qu'il est ouvert alors qu'il ne l'est pas. quelqu'un peut il m'aider à enlever ce bug de skype

Message 3 sur 11 (1 320 visites)
Modérateur

Bonsoir

Relis la procédure car si ton pc te dit que skype est ouvert...c'est qu'il est actif.

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Message 4 sur 11 (1 314 visites)
Aventurier débutant

Salut , je suis désolé mais j'ai le même problème que claire je voit pas skype dans le gestionnaire , mais vraiment pas. ( Ce qui m'enpèche totalement de supprimer mon dossier pseudo...)

Message 5 sur 11 (758 visites)
Modérateur

Bonsoir

Fais l'opération en mode sans echec

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Message 6 sur 11 (749 visites)
Aventurier débutant

j'ai windows 8 , je fais comment ?

Message 7 sur 11 (745 visites)
Aventurier débutant

C'est impossible de faire démarer son pc en mode sans echec avec windows 8.

Message 8 sur 11 (740 visites)
Modérateur

On ne dit pas "c'est impossible" mais "je ne sais pas faire"

Voir ici http://www.saamu.net/topic3835.html

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Message 9 sur 11 (738 visites)
Aventurier débutant

ok.. ba merci donc maintenent j'ai skype qui marche je te remercie , par contre j'ai plus de contacts ):

Message 10 sur 11 (734 visites)
Statistiques de discussion
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