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Skype fait bugger ma connection internet

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Touriste débutant

Bonjour,

 

Depuis quelques temps, lorsque j'ai une conversation skype (par vidéo, ou meme aussi par écrit avec plusieurs membres), cela me coupe internet. j'ai ensuite un message sur toutes mes pages internet me disant que beaucoup de trop de données ont été échangées et que c'est dû à un logiciel peer to peer, d'ou la suspension de ma connection. Et que pour que cela ne se reproduise pas, installer un autre firewall, ce que je crois avoir fait...

Je ne sais pas quoi faire, car cela est tres dérangeant dans mon travail...

merci par avance pour votre réponse

Message 1 sur 6 (2 344 visites)
5 Réponses
Modérateur

Bonjour,

 

On dirait bien qu'il s'agit là d'un problème lié à une limite fixée pour le volume des données échangées.

 

Comment te connectes-tu à internet ?

-  Directement ? Que prévoit à cet égard le contrat passé avec ton FAI ? 

-  Via un réseau privé ? L'administrateur du réseau (académique, d'entreprise, d'immeuble, etc.) fait-il de même ?

 

Hth

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Il n'y a aucun problème que l'absence de solution ne puisse résoudre ! ;-)
IMac Intel 27" Retina Core i5 3.3 GHz - RAM 24 GB - OS 10.12 Sierra
Skype 7.37.178
Message 2 sur 6 (2 339 visites)
Touriste débutant

Bonjour, j'ai à peu près le même problème et je perds ma connexion VOIP, en plus j'avoue ne pas savoir comment interrompre, couper, arreter Skype pour rouvrir ma ligne.

Avez-vous eu une réponse à votre question ? 

Message 3 sur 6 (2 298 visites)
Modérateur

Bonjour,

 

En l'absence de la moindre info sur ta configuration matérielle et logicielle, ainsi que sur ta localisation géographique, je doute que quelqu'un se risque à te répondre...   

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Message 4 sur 6 (2 296 visites)
Aventurier débutant

Bonjour

jais le meme probleme que tois je suis en resau priver a chaque fois que j'appelle quelqun ou lui m'appelle et je repond et ba quelque secondes plus tard ma connection se coupe donc j'utilise ma tablette sauf que celci fait bugger ma connection internet aussi comment faire aider nous

Message 5 sur 6 (711 visites)
Modérateur

Bonjour,

 

Contacte l'administrateur de ton réseau privé et demande-lui s'il accepte de lever les restrictions d'accès établies.

Entre autres pour ce qui concerne l'utilisation de Skype.

 

Hth

 

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Message 6 sur 6 (707 visites)
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