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Problème caméra

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Aventurier occasionnel

Bonjour j'utilise Skype sur Mac OS X Lion.

Je passe souvent des appels vidéos avec mon amie qui a Windows XP mais le problème c'est qu'elle ne me voit pas alors que moi oui (par contre on s'entend bien)!
De plus avant de m'appeler, quand elle va dans les réglages et à paramètres Vidéo, elle ne se voit pas avec sa propre caméra (LifeCam HD 6000) (cela fait des carrés). Elle a fait toutes les mises à jour de Windows et de ses pilotes et elle possède DirectX.
Pendant un appel vidéo elle se voit dans la fenêtre mais elle ne me voit pas, au lieu de me voir elle voit plein de petits carrés (comme une traînée) comme si mon image était explosée.
De plus quand on teste avec MSN tout marche parfaitement.
Et aussi quand elle m'appelle sur mon iPhone elle peut me voir sur Skype mais si je vais sur mon Macbook Pro c'est le problème avec les carrés...

J'espère que vous trouverez la solution! Merci d'avance.

 

Message 1 sur 4 (1 796 visites)
3 Réponses
Modérateur

Bonjour,

 

Je ne m'occuperai que de de ta version Skype pour Mac OS X.  

Est-ce que :

-  tu n'oublies pas de lancer la vidéo quand l'appel a débuté, en cliquant sur l'icône ad hoc en haut de la fenêtre ?

-  ou bien dans les préférences Skype, à l'onglet "Appels", tu as coché la case "Démarrer automatiquement ma vidéo lors des appels" (ou une formulation de ce genre-là) ?

 

Hth

* * * * * *
Il n'y a aucun problème que l'absence de solution ne puisse résoudre ! ;-)
IMac Intel 27" Retina Core i5 3.3 GHz - RAM 24 GB - OS 10.11.6
Skype 7.34.164
Message 2 sur 4 (1 780 visites)
Aventurier occasionnel

Bonjour

 

Non non je n'oublie pas de démarrer ma cam en appuyant sur l'icône ad hoc en haut de la fenêtre. J'ai testé ce que tu m'as dit dans les préférences Skype et mon amie ne me voit qu'en une trainée de carrés

Merci de ta réponse. 

Message 3 sur 4 (1 777 visites)
Aventurier occasionnel

Bonjour

CA MARCHE !!!!
Elle a fait une mise à jour de sa carte graphique et c'est bon!  

Message 4 sur 4 (1 757 visites)
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