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não consigo instalar skype no windows 7 home basic

Novo Aventureiro

acabei de comprar um notebook hp com windows 7 home basic, baixei o skype, mas não consigo instalar. alguém pode me ajudar?

Mensagem 1 de 5 (1.036 Exibições)
4 Respostas
Novo Turista

também não to conseguindo instalar no home basic :/

 

Mensagem 2 de 5 (318 Exibições)
Equipe Anterior

Por favor, responda primeiro as seguintes perguntas:
 
Qual versão do Windows você está? É de 32 bits ou 64 bits?
 
Vá para Iniciar do Windows e na caixa Pesquisar, digite winver.exe e pressione Enter.
 
Qual é a versão do Internet Explorer instalado no seu computador?
 
No Internet Explorer vá para Ajuda -> Sobre o Internet Explore

Mensagem 3 de 5 (307 Exibições)
Turista Ocasional

Possuo o Windows 7 Home Basic 64 bits, internet explorer 11 e a versão mais recente do Skype de acordo com o site.

Eu instalei o programa e nenhuma mensagem de errome foi apresentada, no entanto, quando ele abre, o mesmo não me fornece campo para login ou qualquer outra coisa.

Ja desabilitei meu firewall, já instalei como administrador, já desinstalei e instalei novamente, enfim, nao sei mais o que fazer. Estou dezesperad, tenho uma entrevista de emprego pelo Skype e não consigo usar.

Me ajude!!
Segue imagem abaixo de como me aparece a tela.

 

Na primeira opção: Skype - Fechar

É a única que aparece.

 

Mensagem 4 de 5 (246 Exibições)
Aventureiro Respeitado

Amigo por gentileza post mais detalhes de seu problema, afim de que alguém possa ajuda-lo.

Mensagem 5 de 5 (242 Exibições)
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