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Webcam não funciona mais com atualização Skype

SOLUCIONADO
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Novo Aventureiro

Oi. Após a instalação da versão 6.6.0.106 do Skype, minha webcam deixou de funcionar nesse aplicativo.

Trata-se de uma "webcam integrada" em notebook Dell XPS. A webcam continua funcionando normalmente em outros aplicativos.

Possui Windows 7 Ultimate 64 bits. Já reinstalei o Skype e o driver da webcam... não resolveu o problema.

Se alguém tiver alguma dica, eu apreciaria muito.

 

Grato.

Mensagem 1 de 38 (22.895 Exibições)
2 Soluções Aceitas

Soluções aceitas
Super Aviador
Solução
Aceito como solução por id-C2hD
‎28-08-2015 12:00

Este é um problema conhecido com o XPS da Dell.

 

Você pode tentar versão 6.3

http://download.skype.com/msi/SkypeSetup_6.3.0.107.msi

 

e desativar as atualizações automáticas no Skype.

Skype >> Ferramentas >> Opções.... >> Avançado >> Atualizações automáticas >> Desativar atualizações automáticas >> Salvar.

 

Regards,
Tamim
__________________________________________________________________________________________
Location - Dhaka | Bangladesh - Standard Time Zone: GMT/UTC + 06:00 hour

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Mensagem 3 de 38 (23.460 Exibições)
Novo Aventureiro
Solução
Aceito como solução por id-C2hD
‎28-08-2015 12:00
Obrigado Tamim. Dica certeira: foi necessário apenas reinstalar a versão 6.3 e a webcam funcionou. Muito obrigado.

Exibir solução no post original

Mensagem 5 de 38 (23.437 Exibições)
37 Respostas
Aventureiro Habitual

Já tentou voltar pra uma versão anterior?

 

Em ferramentas> Opções> Configurações de Vídeo Você consegue abrir a câmera ou fica tudo preto?

Super Aviador
Solução
Aceito como solução por id-C2hD
‎28-08-2015 12:00

Este é um problema conhecido com o XPS da Dell.

 

Você pode tentar versão 6.3

http://download.skype.com/msi/SkypeSetup_6.3.0.107.msi

 

e desativar as atualizações automáticas no Skype.

Skype >> Ferramentas >> Opções.... >> Avançado >> Atualizações automáticas >> Desativar atualizações automáticas >> Salvar.

 

Regards,
Tamim
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Mensagem 3 de 38 (23.461 Exibições)
Novo Aventureiro
Tudo preto com indicação de que algo está "rodando", mas não passa disso. Vou tentar retornar à versão anterior, agora. Obrigado pela dica.
Mensagem 4 de 38 (22.866 Exibições)
Novo Aventureiro
Solução
Aceito como solução por id-C2hD
‎28-08-2015 12:00
Obrigado Tamim. Dica certeira: foi necessário apenas reinstalar a versão 6.3 e a webcam funcionou. Muito obrigado.
Mensagem 5 de 38 (23.438 Exibições)
Novo Turista

minha camera não está fucionando, me ajudem por favor

Mensagem 6 de 38 (22.739 Exibições)
Novo Aventureiro
A minha webcam está ligada, mas não funciona.
Mensagem 7 de 38 (20.903 Exibições)
Novo Aventureiro

Tenho tudo ligado mas quando vou ao Skype a minha webcam não funcona.

Agradeço que me digam o que fazer. 

Obrigada

adelaide.


adelaidebarbedo escreveu:
A minha webcam está ligada, mas não funciona.


barbedo

Mensagem 8 de 38 (20.901 Exibições)
Turista Ocasional

depois que instalei o skype minha Webcam parou de funcionar, a que eu faço agora

 

Mensagem 9 de 38 (20.767 Exibições)
Novo Turista

oi

Mensagem 10 de 38 (19.488 Exibições)
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