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Nova versão não instala erro código 1638

SOLUCIONADO
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Novo Turista

Tento instalar nova versão do Skype e da erro código 1638, não tem mais o Skype no meu PC. O que devo fazer?

Mensagem 1 de 29 (22.908 Exibições)
1 Solução Aceita

Soluções aceitas
Novo Turista
Solução
Aceita por Rui (Equipe Anterior)
‎28-08-2015 12:00

Ajudou demais cara, vlw mesmo!

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Mensagem 17 de 29 (8.831 Exibições)
28 Respostas
Aventureiro Ocasional
Mensagem 2 de 29 (22.838 Exibições)
Highlighted
Novo Aventureiro

Aconteceu comigo e resolvi usando o serviço da Microsoft chamado Fix It http://support.microsoft.com/fixit/pt-br 

Siga os passos:

1 - Selecione uma área de problema (Windows)

2 - O que você quer fazer; Instalar ou atualizar software

3 - ao lado procure; Instalar ou remover programas e click

4 - Click novamente logo abaixo "Executar agora" (em verde)

5 - O programa irá instalar, abra e comece a procurar a solução clicando em Detectar problema e aplicar as correções (Recomendado)

6 - Vai te perguntar: Você está tendo um problema para instalar ou desinstalar um programa? 

Escolha Desinstalando, irá aparecer uma lista de todos os programas, procure por Skype e selecione, depois click Aplicar, e irá remover qualquer vestigio antigo.

 

No meu caso não precisou desinstalar o Skype Click to Call pois é somente um plugin do Explorer 

 

Após, feche tudo e tente instalar o Skype novamente.

 

Para mim deu tudo certo. Desejo sucesso!

 

 

Mensagem 3 de 29 (22.714 Exibições)
Novo Turista

Resolveu...
Obrigado, ja não sabia o que fazer.:manlol:

Mensagem 4 de 29 (22.526 Exibições)
Novo Turista
mas no meu caso o Skype não apareceu na lista para desinstalar
Mensagem 5 de 29 (22.405 Exibições)
Super Aviador

Tente remover as entradas do programa Skype usando o Windows Installer CleanUp Utility (msicuu2.exe), realizar todos os passos com direitos de administrador ...

msicuu2.exe Download Link:

https://skydrive.live.com/redir?resid=67FA7F4ED75C5D95!46621

 

Agora tente instalar o Skype com este link:

http://www.skype.com/go/getskype-full

 

Alternativamente, você pode tentar versão portátil do Skype

http://portableapps.com/apps/internet/skype_portable

Regards,
Tamim
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Location - Dhaka | Bangladesh - Standard Time Zone: GMT/UTC + 06:00 hour

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Mensagem 6 de 29 (22.403 Exibições)
Novo Aventureiro
Também pode usar esse programa. Boa idéia!
Mensagem 7 de 29 (22.395 Exibições)
Turista Ocasional

também não consigo instalar a nova versão, ta dificel, ta osso.

Mensagem 8 de 29 (20.349 Exibições)
Turista Ocasional

Consegui dessa forma que vc me ensisou perfeito  muito  obrigado 

Mensagem 9 de 29 (20.256 Exibições)
Novo Turista

Resolveu...
Obrigado

Mensagem 10 de 29 (19.999 Exibições)
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