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Não consigo entrar com a conta do Messenger no Skype

Aventureiro Ocasional

Durante a instalação da versão 6 do Skype, forneci os dados da conta do skype e da conta do messenger e, aparentemente, foi feita a unificação, mas ao acessar com a conta do Messenger no Skype, aparece a mensagem "Desculpe, não reconhecemos seus detalhes de conexão. Verifique seu Nome Skype e senha e tente novamente."

Se tento acessar o skype com a conta do skype, abre normalmente. Se tento acessar o Messenger com a conta do Messenger, também abre normalmente. Mas se tento acessar o Skype com a conta do Messenger, aparece essa mensagem.

O mesmo ocorre se tento entrar com a conta do Facebook.

 

Mensagem 1 de 25 (52.111 Exibições)
24 Respostas
Novo Aventureiro
Estou com o mesmo problema, exatamente igual, já desinstalei diversas vezes e o problema persiste. Desinstalei até as credenciais do windows e fiz tudo o que estava ao meu alcance, alguem sabe como resolver isso ?
Mensagem 2 de 25 (51.952 Exibições)
Super Aviador

tente isso.

http://community.skype.com/t5/Skype-para-Windows/Aplicativo-do-Skype-no-Windows-8-n%C3%A3o-entra/m-p...

Regards,
Tamim
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Mensagem 3 de 25 (51.948 Exibições)
Aventureiro Ocasional

Já consegui unificar as contas do Messenger e do Skype. O problema era que estava fazendo o processo no computador da empresa onde trabalho e o messenger é bloqueado.

Ao realizar o processo no computador de casa, consegui unificar corretamente as contas.

Obrigado pelas contribuições.

Mensagem 4 de 25 (51.925 Exibições)
Super Aviador

De nada e obrigado pelo feedback

Regards,
Tamim
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Mensagem 5 de 25 (51.923 Exibições)
Novo Aventureiro

Continuo sem conseguir, já desinstalei e instalei mais algumas vezes o skype, também apliquei diversos hotfix da microsoft ....... a tela principal do meu skype mostra a versão mais nova, mas não mostra opção de login com a conta microsoft, é muito triste, pq eu uso muito o msn ....... e agora estou tendo que trabalhar com a versão web, que não pisca, e é muito limitada.

Mensagem 6 de 25 (51.902 Exibições)
Super Aviador

tentar reparar WLM

 

Vá para o Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features

 

direito Clique sobre Windows Essentials 2012 >> Uninstall/Change

 

Regards,
Tamim
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Mensagem 7 de 25 (51.900 Exibições)
Novo Aventureiro

 

Fiz o sugerido, (até cheguei a remover e instalar novamente o windows live essentials) não mudou a tela que continua aparecendo é esta, apesar de eu estar na versão 6.0.73.126.

 

Meu msn está ruim de utilizar, fica travando, não sei se pode ter algo a ver, ou se esta informação ajuda.

Mensagem 8 de 25 (51.894 Exibições)
Novo Aventureiro

Segue outra informação que também não sei se ajuda, nos micros dos meus amigos, após logar com o Windows Live nesta listagem aparece uma opção Messenger

Mensagem 9 de 25 (51.893 Exibições)
Super Aviador

tente este dois FixIT

 

http://support.microsoft.com/kb/923737?ln=pt
http://support.microsoft.com/kb/260897?ln=pt

 

Você está executando a versão de 32-bit ou 64-bit do Windows?

http://support.microsoft.com/kb/827218?ln=pt

 

Qual versão do Internet Explorer instalado no seu PC?

http://windows.microsoft.com/pt-PT/windows-vista/Find-out-which-version-of-Internet-Explorer-youre-u...

 

Tente abrir a página abaixo com o Internet Explorer de 32 bit e postar o resultado
http://javatester.org/javascript.html

Regards,
Tamim
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Mensagem 10 de 25 (51.861 Exibições)
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