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Meu skype nao entra com minha conta do microsoft

Novo Aventureiro

Bom dia 

 

Ja faz mais de 2 semanas que nao consigo entrar na minha conta do microsoft, ja tentei varias testes que aparece mas nao consigo entrar ela entra e da uma tela de erro como se encontra abaixo, alguem pode me ajudar preciso do skype para comunicar com as empresas do meu setor e nao tenho como entrar..

 

aguardo ajuda

 

" Skype parou de funcionar "

 

Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: Skype.exe
Versão do Aplicativo: 6.3.0.105
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 512fa5e2
Nome do Módulo de Falhas: Skype.exe
Versão do Módulo de Falhas: 6.3.0.105
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 512fa5e2
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 00ad892d
Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 0a9e
Informações Adicionais 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Informações Adicionais 3: 0a9e
Informações Adicionais 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Leia nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

 

 

Mensagem 1 de 25 (23.910 Exibições)
24 Respostas
Novo Aventureiro

Alguem pode me ajudar nesse caso?

Mensagem 2 de 25 (23.848 Exibições)
Novo Aventureiro

Também estou com o mesmo problema. Ao que tudo parece está relacionado a quantidade de contatos da conta. E isso começou com a versão 6.3.

Mensagem 3 de 25 (23.836 Exibições)
Novo Aventureiro

Eu ja tinha um usuário do skype que criei usando minha conta da microsoft,

agora que está tudo sendo unificado, parece que há um conflito entre os usuários.

Quando tento conectar usando meu usuário do skype da tudo certinho, mas quando tento

conectar com minha conta da microsoft que é o mesmo endereço de email do usuário do skype

parece que entra em conflito e o skype fecha em 5 segundos....

 

Alguém pode me ajudar????

Novo Aventureiro

Estou com o mesmo problema a dias.
Possuo várias contas hotmail, apenas uma que aparece esse mesmo erro.
Suporte do skype é uma *****.

Mensagem 5 de 25 (23.776 Exibições)
Aventureiro Ocasional

Já estou perdendo a paciência aqui!!!

Tenho uma conta do Skype com contatos somente Skype e roda tranquilo, tenho uma conta do msn que faz pouco tempo que eu entrei com ela no Skype 6.3.... e também roda tranquilo.

Masss minha segunda conta do msn que eu vinculei em dezembro/2012 simplesmente sumiu os contatos do messenger no Skype e quando entro com ela na opção de entrar conta do msn o Skype da erro fatal. Agora nem precisa fazer uma conta do Skype pra entrar no msn mas logo no inicio dessa junção MSN/SKYPE precisava e infelizmente cai na bobeira.

 

Já desinstalei o Skype 6.3.59.105 que é a versão mais atual de tudo quanto é forma, principalmente excluindo todas as pastas e todas as entradas de registro, já mudei minha senha na conta do msn, já restaurei os contatos excluidos (não serve pra nada dentro do Skype), tenho windows 7 x64, com java 7.17. Com antivirus e também sem antivirus o Skype fecha do mesmo jeito.

 

Resolvi instalar uma versão mais antiga que foi a 6.1.59.129 e incrivelmente funcionou minha segunda conta que apresentava o erro fatal, mas ao atualizar para a versão atual apresentava erro código:1603.

 

Acho que entre as versões 6.1 e 6.3 a Micasoft fez uma grande cagada na programação!! E não está conseguindo resolver, lamentávelll!!

 

Se quizerem ter um MSN funcionando instalem o aMSN!!!!!! Esse programa é tosco mas funciona, inclusive com duas contas ao mesmo tempo!!!

Mensagem 6 de 25 (23.762 Exibições)
Super Aventureiro

Neste caso, é necessária a remoção do atual versão do Skype que apresenta problema.Para a remoção ser considerada completa, após desinstalar o Skype pelo Adicionar e remover programas, é necessário:

  • Apagar a pasta Skype em %appdata% (digite isso no Executar)
  • Apagar a pasta Skype em C:\Arquivos de programas\Skype (ou C:\Arquivos de programas(x86)\Skype nas versões 64 bits)
  • Apagar todas as entradas com o nome Skype no registro (digite regedit no Executar e pressione F3 para abrir a janela Localizar. Serão localizados cerca de 50 registros). Apague todos.


Feito isso, reinicie a máquina, baixe e instale a versão mais recente do Skype (link abaixo na minha assinatura) sem marcar a opção Clique para Chamar. Verifique também as atualizações para o Internet Explorer e Java. Depois poste aqui o resultado.

 

 

Se ainda assim não der certo, repita os passos da desinstalação completa acima e procure baixar uma versão anterior, como a versão 6.2.60.106 do meu Skydrive:


https://skydrive.live.com/?cid=3bb6664815be119e#cid=3BB6664815BE119E&id=3BB6664815BE119E!291

Antônio Cezar
Analista de Sistemas
Salvador-Bahia-Brasil
_________________________________________________________________________________________________________________
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Analista Voluntário


 

Mensagem 7 de 25 (23.681 Exibições)
Novo Aventureiro
Só funciona com versões anteriores, abaixo da 6.2.60.106.
Mensagem 8 de 25 (23.670 Exibições)
Novo Aventureiro

eu passei varios dias tentando solucinar esse problema e não adianta, fiz todos os procedimentos que encontrei na internet, e nada. A única solução foi instalar uma versão anterior, eu instalei a 6.1 e no meu caso agora está funcionando tudo normal.

Mensagem 9 de 25 (23.611 Exibições)
Novo Aventureiro

alguem conseguiu resolver o problema? eu ainda não consigo entrar com minha conta microsoft, que ja esta vinculada com meu usuario skype, com tds contatos, e por consequencia tbm não consigo abrir a conta de email do hotmail no outlook, desde a mudança para o skype tenho tido problemas com essa sincronização, por exemplo, tenho minha conta do hotmail, que até ai estava com outlook, e abrindo o msn, depois foi tudo pro microsoft, abrindo td pelo skype (FB, MSN E SKYPE) certo? AGORA SÓ CONSIGO ENTRAR NO SKYPE COM A CONTA DO SKYPE meus contatos do msn por exemplo, ja não vejo faz 1 mes, e quando abro outlook da erros (0X80004005 - 0X8004102A - 80041004 - 0X800C005) só consigo ver os emails da conta hotmail, pelo site, que zona fizerão com a cabeça da gente, estou perdendo vendas e contatos diarios com fornecedores e clientes, alguem pode me ajudar, ou passou por isso e resolvel? abçs e aguardo uma mãozinha 

Mensagem 10 de 25 (23.033 Exibições)
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