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Conta skype cancelada

Novo Turista

Boa noite,
Após ter tentado conectar-me ao skype (sem sucesso), ter tentado alterar a password de acesso (não sendo possível e pedindo para comunicar com a assistência) , e ter enviado uma nota explicativa á assistência, recebi o seguinte e-mail:

" Conforme o parágrafo 5.2 da Licença de Usuário final Skype em http://www.skype.com/intl/pt/legal/eula/ ("EULA"), terminamos o seu direito de usar o software Skype, e bloqueamos o acesso à sua conta de Skype, devido a violação do parágrafo 4.1 (c) de EULA que proíbe o uso do software Skype para enviar comunicações não solicitadas. Qualquer Crédito Skype existente em sua conta não será restituível. "


No entanto continuo sem  perceber o que se passou e o porque de terem bloqueado a minha conta. Alguém me sabe dizer o porquê disto ?


Obrigada a todos

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