By using this site you agree to the use of cookies for analytics, personalised content and ads. Read more

Skype uninstall/reinstall problem on Android Phone

This topic has been archived. To keep discussions in the Skype Community relevant we archive topics that haven't seen activity in the past 6 months. Read more about about archiving
Novel Tourist
This is a known issue. If you uninstall Skype it leaves behind files that won't let you reinstall it. PLEASE FIX THIS ISSUE!
23 Replies
Novel Adventurer
Having same problem on Samsung Charge
Message 2 of 24 (7,297 Views)
Casual Adventurer

I'm having the same problem.

 

Samsung Tab

 

Android 2.2

Message 3 of 24 (7,268 Views)
Novel Tourist
Same problem. What can be done?
Message 4 of 24 (7,262 Views)
adi
Novel Adventurer
just the same problem. I had to desinstall because the connexion never succeeded, and I cannot find a way to download skype for Android again.
Message 5 of 24 (7,256 Views)
Casual Adventurer

Same problem here, Samsung Galaxy I9000 with CyanogenMod 7.

Message 6 of 24 (7,243 Views)
adi
Novel Adventurer
I opened a ticket on the skype help desk. Reply in the 12 hours > for tomorrow, as I will be 'dreaming' of a solution at that moment.
Message 7 of 24 (7,241 Views)
adi
Novel Adventurer

Hereby the reply on my ticket.

It is in French but in great lines, you should verify the config etc...

The most important thing to know seems that it does work ONLY with some Samsung devices. Good Luck to the ones who have it.

 

I'm still wondering why my device (not a Samsung) had the Skype loaded by default then.

copy of my personal reply:

Skype est disponible sous forme d'application gratuite à télécharger sur les téléphones Android™ compatibles. Si votre téléphone utilise Android OS version 2.1 (ou une version ultérieure), vous pouvez télécharger l'application.* 
 
Pour obtenir Skype sur votre téléphone Android, ouvrez le site skype.com/m sur votre combiné et téléchargez-le depuis Android Market. Vous pouvez aussi accéder directement à Android Market, rechercher Skype et télécharger l'application sur votre combiné. Après le téléchargement, Skype est installé et prêt à être utilisé. Il n'y a pas de processus d'installation distinct. Pour le retrouver sur votre téléphone, appuyez sur le bouton de menu du téléphone puis sur Applications. Vous pouvez toujours faire glisser l'application vers votre écran d'accueil pour la retrouver plus facilement.

 

Vous ne pouvez télécharger des applications depuis Android Market que dans certains pays. Consultez l'adresse suivante pour découvrir si vous pouvez télécharger depuis Android Market là où vous vous trouvez : (I had to suppress the link : it is the one going to answer 138294 - on the list of countries where the Market is available)

 

Si vous ne pouvez pas télécharger l'application depuis Android Market, Skype pour Android est disponible gratuitement à l'adresse suivante : (I had to suppress the link to the getjar)

 
Il vous faut au moins 27 Mo de mémoire libre sur votre combiné et ce dernier doit être doté d'un processeur cadencé à au moins 600 Mhz. Les résolutions d'écran acceptées sont les suivantes : 320x480, 800x480 ou 850x480.
 
Pour en savoir plus sur Skype pour Android, consultez la page suivante : (I had to suppress the link to skype / go/android)
 
*L'application ne peut actuellement être exécutée que sur certains combinés Samsung Android. Nous travaillons à une solution qui fonctionne sur davantage d'appareils Samsung. En attendant, vous pouvez toujours faire des économies sur les appels vers des téléphones à l'étranger avec un numéro Skype To Go, qui vous permet de passer des appels internationaux depuis votre téléphone Android (ou n'importe quel téléphone mobile ou fixe) à des tarifs Skype avantageux.


Pour en savoir plus sur les numéros Skype To Go, consultez la page suivante : (I had to suppress the link to the numbers) 
 
L'application Skype pour Android n'est pas disponible en téléchargement en Chine.

 end of message.

Message 8 of 24 (7,212 Views)
Novel Adventurer

adi wrote:

 

Il vous faut au moins 27 Mo de mémoire libre sur votre combiné et ce dernier doit être doté d'un processeur cadencé à au moins 600 Mhz. Les résolutions d'écran acceptées sont les suivantes : 320x480, 800x480 ou 850x480.


My chinese smartphone has a 400x240 screen resolution...

 

Is that why I'm getting the message "Application (Skype) is incompatible with the system. Continue the installation anyway?" when I'm trying to install Skype? When I continue anyway, all seems to be fine, until I log in. As soon as I press "Sign in" (or whatever it was) after having entered username and password, it says I need to reinstall Skype.

 

If so, it's not very friendly of Skype. Any other app works fine on my phone, so far.

Message 9 of 24 (7,172 Views)
Novel Adventurer

I am getting a similar problem, after an apparently successful uninstall of Skype I try reinstalling and it says 'Download was unsuccessful, please try again'.

 

Please help!

Message 10 of 24 (7,065 Views)
Discussion Stats