"Skype ne peut pas se connecter"

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"Skype ne peut pas se connecter"

Bonjour à tous,

 

 Depuis quelques temps, ma connexion Skype butte et j'ai ce message "Skype ne peut pas se connecter" (Avec en début de message un rond rouge avec un point d'exclamation blanc à l'intérieur (les pictogrammes peuvent peut-être aider à trouver la source ou la famille du problème... ?).

 

 J'ai désintallé, réinstallé Skype et redemarré, j'ai lu les différents témoignages des forums, j'ai suivi les instructions que donne l'accompagnement technique du site Skype (Pare-Feu Windows 7, mises à jour Windows).

 

 Je pouvais encore me connecter pendant la semaine du Lundi 23 Avril 2012.

 

 Et là ce message m'est à nouveau apparu depuis Lundi 30 Avril 2012.

 

 MERCI à tous pour votre aide *

Solution approuvée

par papy_40

Bonjour

Faire place nette

Suppression de Skype et Réinstallation

• Désactiver ou supprimer les add-ons ou programmes installés avant la survenue du problème. Il peut s’agir de « skype répondeur, enregistreur, traducteur, Messenger+ pour Skype ».

  • Désactiver le lien avec Facebook
  • Supprimer le logiciel Skype avec ce karcher (en mode administrateur Vista W7 et W8). Attendre la fermeture de la fenêtre. 
  • Télécharger la version  5.9.0.114 de Skype que nous recommandons puis l’exécuter.

Tu reviens dire.

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Lolytoya
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Re : "Skype ne peut pas se connecter"

Bonjour

Faire place nette

Suppression de Skype et Réinstallation

• Désactiver ou supprimer les add-ons ou programmes installés avant la survenue du problème. Il peut s’agir de « skype répondeur, enregistreur, traducteur, Messenger+ pour Skype ».

  • Désactiver le lien avec Facebook
  • Supprimer le logiciel Skype avec ce karcher (en mode administrateur Vista W7 et W8). Attendre la fermeture de la fenêtre. 
  • Télécharger la version  5.9.0.114 de Skype que nous recommandons puis l’exécuter.

Tu reviens dire.

Cordialement - Claude -
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Re : "Skype ne peut pas se connecter"

Merci Papy * :happy:

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Lolytoya
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Re : "Skype ne peut pas se connecter"

Tu es gentil de dire merci mais dis aussi si cela a fonctionné.

Aujourd'hui tu te mets à jour sur la version 5.9.0.115

Cordialement - Claude -
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Re : "Skype ne peut pas se connecter"

Meme aprés votre solution ma conection ne souvre pas mon nom de MAURICE ROUSSET a eté changé en DIBALO alors que c'est toujours mon adresse mail des comunications on été passé sur mon compte 

DIBALO
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Re : "Skype ne peut pas se connecter"

BONJOUR à toi aussi...la politesse se perd, vitesse grand V.

Le nom du compte ne change pas, seul le pseudo peut être changé donc tu remets le tien et te rendant sur ton compte (voir en bas de page) tu en profites pouer changer ton mot de passe et le durcir.

Il te reste aussi la possibilité te contacter le support pour obtenir la restitution de ton compte, demande à présenter avec tes preuves d'achat. http://goo.gl/vpycS

Cordialement - Claude -
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