Problème de vidéo

[doriansonia]

Bonjour,

Je suis victime d'un problème avec les appelles vidéo: lorsque j'enclenche une vidéo-conferrance je ne peux pas voir mon correspondant mais lui peux me voir et cela dans tout les cas. De plus, ma vidéo n'apparait pas en bas.

J'ai vérifier tous les paramettres Direct-x, qui sont oppérationnels, mais toujours aucun changement...

merci d'avance

[papy_40]

Bonjour

Faire un appel vidéo entre 2 skypeurs n'est pas une conférence vidéo.

Vois tu ta propre image dans le menu Outils/Options/Vidéo ?
As-tu installé la dernière version compatible avec ton système d'exploitation ?

[doriansonia]

non je ne vois pas ma propre image et il est inscrit: " démarrage du rendu vidéo impossible. Veuillez vérifier votre instalation directx"...

Si la version dont tu parles est directx 11 je l'ai, j'ai regarder dans mes paramètres et windows vista me dit que c'est là bonne version mais toujours pas de vidéo.

Merci d'avance Claude

[papy_40]

Vérifies que le pilote de ta webcam est à jour.

[doriansonia]

le pilote est à jour mais le problème est que je ne voit pas mon correspondant, lui me voit et moi non (en plus de ça je ne me voit pas en bas) ...

merci d'avance claude

[papy_40]

Démarrer/Panneau de configuration/Système/Paramètres avancés onglet Matériel et Gestion des périphériques ...Y-a-t-il des ? ou ! au niveau de la carte graphique ?

Quand je parle du système d'exploitation, c'est Linux, Mac ou Windows et lequel.

[doriansonia]

je suis bien sous windows vista; j'ai trouver cette page des propriétés système avec la rubrique matériel mais aucune trace de carte graphique juste le gestionnaire des périphériques et paramètres des pilotes pour windows update...

Je suis aller dans le gestionnaire de périphérique où il y a "periphérique d'image" et "hd vidéo webcam"  j'ai donc tenter de chercher les mises à jour sur ce lien mais sans succès ...

merci d'avance

[papy_40]

Alors face à HD vidéo webcam y-a-t-il un "?" ou un "!"

si oui donnes la marque/référence de la webcam

[roundel2]

Bonjour,

J'ai exactement les mêmes problèmes que ceux décrits précédemment, mes correspondants peuvent me voir mais pas moi..

Je donne les mêmes réponses et le problème est toujours là ! Les pilotes sont à jour, et la version de DirectX également. Si vous avez une idée de la marche à suivre pour résoudre ce problème je suis preneur !

Merci d'avance !

Roundel2

[papy_40]

Bonjour

• Quitter skype
• Assurez-vous que les dossiers et fichiers caché s'affichent (Panneau de configuration/Option des dossiers/onglet Affichage, cocher Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
• Copier la commande suivante dans Exécuter
  

  %appdata%\Skype\

   supprimer, à droite, le fichier shared.xml

• Supprimer Skype avec RevoUninstaller en mode Avancé
• Redémarrer le PC
• Télécharger Skype 5.5.0.114 et l'exécuter
• Enfin suivre les instructions de http://community.skype.com/t5/Support-et-information/Probl%C3%A8me-avec-Skype-5-5-pour-Window/td-p/1...

Vous revenez nous dire le résultat.