Problème avec le périphérique de lecture

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Problème avec le périphérique de lecture

Bonjour, 

je peux me connecté a skype et avoir un discussion texte instantané sans problème, cependant la conversation vidéo ne fonctionne pas. Je reçois un message " problème avec le périphérique de lecture " que dois-je faire?

joelbrulotte
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Re : Problème avec le périphérique de lecture

Bonjour

Vérifie que tes pilotes vidéo soient à jour.

Cordialement - Claude -
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Re : Problème avec le périphérique de lecture

bonjour,

 

même probléme pas de son pas de vidéo il mette problémes de périphériques de lecture, j'ai désinstallé réinstallé, et rien. J'ai vista merci de m'aider.

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cagole
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Message 3 sur 54 (61 983 visites)

Re : Problème avec le périphérique de lecture

Bonjour

En espérant que le service pack 2 est installé.

II - Suppression des greffons

Passez directement au point III si vous n’êtes pas concerné par les greffons.

Désactiver ou supprimer les add-ons ou programmes installés avant la survenue du problème. Il peut s’agir de « skype répondeur, enregistreur, traducteur, Messenger+ pour Skype ».

Désactiver le lien avec Facebook
a) Pour déconnecter votre compte Skype de votre compte Facebook, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Skype.
  2. Dans la barre de menu, cliquez sur Affichage > Skype Home.
  3. Cliquez sur l'icôneet sélectionnez Déconnexion de Facebook.

b) Pour déconnecter votre compte Facebook de skype
   Aller sur Facebook
   Puis en haut a droite menu Accueil/Paramètres du compte
   Et à gauche dans application
   Enfin aller sur la ligne Skype, cliquer Modifier puis Supprimer l’application.

III - Supprimer et Réinstaller  le logiciel Skype  
avec ce karcher (Vista W7 et W8, clic droit sur l’icône situé sur le bureau puis Exécuter en tant qu’administrateur). Attendre la fermeture de la fenêtre. 

-  Télécharger la version  5.10.0.116 de Skype que nous recommandons puis l’exécuter.

Cordialement - Claude -
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Message 4 sur 54 (61 981 visites)

Re : Problème avec le périphérique de lecture

Bonjour, j'ai le même problème. J'ai tenté de désinstaller Skype et de le réinstaller comme indiquer au dessus mais rien n'y fait, quand je tente d'appeler le robot Skype pour voir si les appels remarchent j'ai toujours le message "Problème avec le périphérique de lecture".

Y aurait il un autre problème qui pourrait en être la cause ?

Comment serait il possible de le régler autrement que par la désinstallation/réinstallation ?

Saïwa

saïwa
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Message 5 sur 54 (61 912 visites)

Re : Problème avec le périphérique de lecture

Bonjour saiwa

Recherche d’infection éventuelle

Cordialement - Claude -
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Message 6 sur 54 (61 908 visites)

Re : Problème avec le périphérique de lecture

J'ai retenté de nombreuses fois d'appeler et en regardant plus en profondeur dans mes réglages je me suis aperçue qu'un n'était pas réglé comme il le fallait. Après l'avoir correctement réglé, les appels fonctionnaient de nouveau.

Merci de l'aide :happy:

Saïwa

saïwa
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Re : Problème avec le périphérique de lecture

Bonjour et Merci beaucoup pour cette solution efficace et très rapide.
Je n'ai pas trouvé le lien "accepter comme solution" mais c'est bien le cas.
Encore merci
govbr44
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Message 8 sur 54 (61 676 visites)

Re : Problème avec le périphérique de lecture

Bonjour, depuis hier je ne peux plus avoir de conversation sur Skype qui affiche " problème avec le périphérique de lecture " , je n'ai ni le son ni l'image, dès que j'appelle l'appel s'interrompt , Que dois-je faire ? Merci de me l'indiquer rapidement .

guivanne
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Message 9 sur 54 (60 670 visites)

Re : Problème avec le périphérique de lecture

Bonjour

http://community.skype.com/t5/Windows/Probl%C3%A8me-avec-le-p%C3%A9riph%C3%A9rique-de-lecture/m-p/10...

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