No puedo iniciar sesion de Skype con mi cuenta de ...

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No puedo iniciar sesion de Skype con mi cuenta de Microsoft

Tengo una cuenta de Hotmail y de Skype, las fucione al inicio pero no pude entrar con mi cuenta de Hotmail, como dije al inicio pude fusionar mis dos cuentas pero sigo sin poder entrar con la cuenta de Microsoft. El error dice "Lamentablemente no reconocemos tu información de inicio de sesión, Verifica tu contraseña y nombre de usuario Intentalo de Nuevo." 

Carola
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Solución aceptada

Si no puedes iniciar sesión en la aplicación de Skype, pero sí puedes hacerlo en el navegador de internet, por ejemplo en tu cuenta de Skype en la web www.skype.com/go/myaccount - es que existe un problema con la cuenta, no con la aplicación de Skype. En tal caso, es necesario contactar con la asistencia de Skype para resolverlo. Por favor contactad con Asistencia al cliente acerca de este problema. Gracias.

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edgf504
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Re: No puedo iniciar sesion de Skype con mi cuenta de Microsoft

lo mismo me pasa a mi!!

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guillefrank
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Re: No puedo iniciar sesion de Skype con mi cuenta de Microsoft

Asegúrese de que todas las informaciones son las mismas en tres lugares-Microsoft Profile, Microsoft Account y Skype Profile.

 

Microsoft Profile

 

liveprofile.PNG

 

Microsoft Account

 

msprofile.PNG

 

Skype Profile

 

skypeprofile.PNG

Regards,
Tamim
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If one of my replies has adequately addressed your issue, please click on the “Accept as Solution” button. If you found a post useful then please "Give Kudos" at the bottom of my post, so that this information can benefit others.
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Tamim
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Re: No puedo iniciar sesion de Skype con mi cuenta de Microsoft

Yo tampoco puedo entrar con mi cuenta microsoft ni de msn, ni de fb!!
Fabiola_Lorena
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Re: No puedo iniciar sesion de Skype con mi cuenta de Microsoft

Lo mismo me pasa a mi... y Tamim, lo de la informacion en todos los perfiles igual, no creo que sea, ya que en el portatil si me deja conectar, pero en el de sobremesa sale el mensaje: Lamentablemente no reconocemos tu informacion de inicio de sesion. Verifica tu nombre de usuario y contraseña e intentalo de nuevo

relolre
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Re: No puedo iniciar sesion de Skype con mi cuenta de Microsoft

A mi me sucede lo mismo, por eso mas vale lo viejo conocido que lo nuevo por conocer.  Me gustaba mas messenger. Tuve que iniciar sesion con una cuenta de facebook


edgf504 escribió:

Tengo una cuenta de Hotmail y de Skype, las fucione al inicio pero no pude entrar con mi cuenta de Hotmail, como dije al inicio pude fusionar mis dos cuentas pero sigo sin poder entrar con la cuenta de Microsoft. El error dice "Lamentablemente no reconocemos tu información de inicio de sesión, Verifica tu contraseña y nombre de usuario Intentalo de Nuevo." 


 

Freddy_1968
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Re: No puedo iniciar sesion de Skype con mi cuenta de Microsoft

Yo lo probé y estuvo andando bien unos días, pero desde ayer tengo el mismo problema.

Solamente desde Skype no puedo acceder usando la cuenta microsoft, en cualquier otro servicio puedo..

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lgmariani
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Re: No puedo iniciar sesion de Skype con mi cuenta de Microsoft

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Jbrs007
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Re: No puedo iniciar sesion de Skype con mi cuenta de Microsoft

Gracias,

les cuento que no me sirvieron esas solucion PERO descubrí que solo en mi trabajo, donde tengo un proxy, no puedo usar la cuenta de microsoft (la de skype si)

en mi casa, sin proxy, por lo menos hoy, ha vuelto a funcionar la cuenta de microsoft

 

Leí por ahí que a otros les pasa lo mismo, la cuenta microsoft no funciona cuando se está detrás de un proxy

 

saludos,

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lgmariani
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Re: No puedo iniciar sesion de Skype con mi cuenta de Microsoft

Señores, si inician sesión desde el skype con su cuenta de hotmail/outlook en el campo de iniciar sesión les aparecerá este error, pues, es un error común porque ese campo es para iniciar sesión con una cuenta de Skype

 

 

 

Si uds inician sesión desde la opción "Una cuenta de Microsoft" les aparecerá iniciar sesión con su cuenta de hotmail/outlook. Este es el método CORRECTO

 

 

 

 

Y así tendrán sus contactos del messenger en el skype =)

 

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Jbrs007
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