Die Skype-Community

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Novel Adventurer
urs_am
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Skype blockiert auf Win7 64 Bit

Seit neuem (Win7 64 Bit neueste service packs) Skype 5.5.0,124 blockiert beim Versuch eines Anrufs ab und zu. Es ertönen keine Verbindungstöne und Skype scheint tot zu sein. Die Menus kann man noch aufklappen, aber die Funktionen sind tot.
Im Taskmanager kann man Skype nicht mehr abschiesen. Nur ein Neustart des PCs hilft.

Habe log files gemacht. Wo kann ich sie anfügen?

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kicks-mobil
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Betreff: Skype blockiert auf Win7 64 Bit

Probier ein Update auf 5.8  http://bit.ly/ywytro oder http://bit.ly/zBLPIL

 

 



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urs_am
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Betreff: Skype blockiert auf Win7 64 Bit

Leider hat das Updaten gar nichts gebracht. Vermutlich tritt das Blockieren nach dem Skype gestartet war und der Laptop im Sleep modus war, auf.

Effekt ist aber neu und sonst bei keinem Programm zu beobachten.

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kicks-mobil
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Betreff: Skype blockiert auf Win7 64 Bit


urs_am schrieb: Vermutlich tritt das Blockieren auf, nachdem der Laptop im Sleep modus war.

um sicher zu sein, teste es. beende skype völlig vor dem ruhezustand. berichte doch bitte, was dabei rauskam.

 



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urs_am
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Betreff: Skype blockiert auf Win7 64 Bit

Habe noch getestet:

- Skype blockert wenn ich den Computer über die LAN Verbindung mit dem Internet Router verbunden habe. (Realtek PCIe GBE Familiy Controller)

- Mit der WLAN Verbindung gibts keine Probleme.

 

Ob es mit dem Standby modus zu tun hat kann ich nicht genau verifizieren, da der Effekt unregelmässig auftritt.

 

 

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Betreff: Skype blockiert auf Win7 64 Bit


urs_am schrieb:Im Taskmanager kann man Skype nicht mehr abschiesen. Nur ein Neustart des PCs hilft.

du könntest mal diesem hinweis folgen

http://community.skype.com/t5/Windows/Kill-process-skype-exe-How/m-p/448905#M40180

 

 


urs_am schrieb:

Habe log files gemacht. Wo kann ich sie anfügen?


die sollte der kundendienst auswerten können http://bit.ly/x7hv0d

in diesem forum könntest du mitteilen, was evtl. in der windows ereignisanzeige steht in der zeit kurz vorm einfrieren von skype:

 

Gleichzeitig drücken auf  [Windows-Taste] + [R-Taste]
Einfügen von:  

%SystemRoot%\system32\eventvwr.msc /s 

OK klicken.
In Benutzerdefiniert – Administrativ 

 

 


urs_am schrieb:
Ob es mit dem Standby modus zu tun hat kann ich nicht genau verifizieren, da der Effekt unregelmässig auftritt.


du findest es zuverlässig heraus, wenn du mal 4 wochen lang skype regulär beendest, bevor du in ruhezustand/standby gehst.

 

 

 


urs_am schrieb: Skype blockert wenn ich über die LAN Verbindung verbunden habe. (Realtek PCIe GBE Familiy Controller)

gibt es dafür ein treiberupdate?

 



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