Como cancelar una suscripción a un plan

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Como cancelar una suscripción a un plan

He comprado un plan de 60 mins para EEUU por 3 meses y pague por adelantado 3us, bien ahora ya no necesito ese plan, como puedo cancelar la suscripción a dicho plan, porque no encontre ningún lugar donde darme de baja en dicho plan, ya sea en mi perfil o donde se adquieren los planes, no encuentro el boton de dar de baja a dicho contrato.

 

Alguna ayuda con esto por favor.

Carola
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Hola,
Si necesitáis cancelar unos pedidos podéis hacerlo en cualquier momento desde vuestra cuenta de usuario iniciando sesión en la web. También desde la aplicación Skype. Si tenéis problemas con un cargo o cualquier cosa quemo podemos resolver en esta comunidad, os ruego pulsar el enlace rojo en mi firma de este foro para ver las formas de contacto con el servicio de asistencia de Skype. Os ruego comprendáis que en este foro se ofrece un espacio de debate y soporte en un entorno usuario a usuario, por lo que no podemos acceder a esa información.

Por ello mismo, os ruego no publicar información privada en él como números de pedido, direcciones de email o teléfono, pues cualquiera podría aprovechar esa información sin vuestro consentimiento.
Un saludo

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jmiguelramirezv
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Re: Como cancelar una suscripción a un plan

Por faltya de uso, deseo cancelar un plan

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EduardoParodi
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Re: Como cancelar una suscripción a un plan

yo también andube investigando este asunto y encontre que por medio de internet no se puede hay que hacerlo por conducto de tu banco, yo quiero cancelarlo porque no sirve  y eso que te regalan un mes es una trampa porque no tereglan nada son unos mentirosos.

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caracol
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Re: Como cancelar una suscripción a un plan

[ Editado ]
He decidido que ya no quiero la subscripcion al numero de skype; It's too expensive and cannot afford it.  Please help me.  I think that's the number.  Have not used it at all...  Thank you for your help...
 
Helga Lopez-Davidson

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helgald
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Re: Como cancelar una suscripción a un plan

[ Editado ]
Quiero cancelar mi suscripcion de mi numero de skype; I cannot afford it and I have not used it at all.  Please help.
 
Thank you and anser me at [data removed to protect your privacy]
 
 
Helga Lopez-Davidson
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helgald
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Re: Como cancelar una suscripción a un plan

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Carola
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Re: Como cancelar una suscripción a un plan

amigo, no soy desconfiado pero no hay forma de poder cancelar mi plan, tu dices que se puede hacer en cualquier momento pero no veo que eso sea verdad. Tendre que pedirle a mi tarjeta que suspenda el pago??? o me daras claramente los pasos a seguir para poder hacerlo desde mi maquina tal cual lo hice cuando lo compre?? vamos a no abusar de la gente de bien!!!!

 

pedro24
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Re: Como cancelar una suscripción a un plan

estoy cansada de buscar como suprimir un pedido que no he hecho de suscripcion mensual, no explican cómo???????no quiero seguir pagando algo que no uso

 

 

aliciayoscar5
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Re: Como cancelar una suscripción a un plan

Puedes ver en detalle cómo cancelar un plan en la web de Asistencia, siguiendo los pasos de esta ficha:

 

https://support.skype.com/es/faq/FA1881/como-cancelo-mi-plan?frompage=search&q=cancelar+un+plan&from...

 

Por otro lado, es imposible que se active un plan sin el consentimiento del cliente. De todas formas y como expliqué antes, ante cualquier problema que no sepáis solucionar lo mejor es contactar con la asistencia oficial, ya que este foro no es un canal oficial de soporte. Os ruego leer las normas del foro y también respetar a los usuarios que participamos. He tenido que eliminar un mensaje porque faltaba al respeto y no se toleran ese tipo de mensajes ni de lenguaje, lo siento.

 

Un saludo cordial.


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Carola
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