abbonamento 3 mesi 400 minuti

[elenacorsini7]

Buongiorno,

ho sottoscritto un abbonamento, 8 marzo, x chiamare i fissi in l'Italia di 400 minuti al mese x 3mesi (1200 minuti in tutto). x marzo e aprile il servizio è funzionato...oggi( 7 maggio) xò che dovevo avere il rinnovo dei 400 minuti, ancora non mi sono stati accreditai. l'abbonamento lo dovrò ripagare il 5 giugno. Cosa devo fare?? 

[elenacorsini7]

è urgente!!!!

[magoslo Moderator]

Se l'abbonamento è stato attivato l'8 marzo, vuol dire che viene rinnovato il giorno 8 di ogni mese e non il 7.

[elenacorsini7]

e allora perchè nella panoramica dell'account c'è scritto "data del rinnovo : 7 maggio 2012?"

[elenacorsini7]

a tutt'ora non mi son stati dati i 400 minuti x chiamare i fissi