Problemas com crédito Skype

[Marcondes]

Bom dia, a tempos comprei crédito para o Skype e até agora nada. Alguém saberia me informar como procedo para creditar o valor na minha conta?

[Marcondes]

Quero que o Skype corrija o erro de me cobrarem o crédito que paguei e não funcionar o sistem dizendo que preciso comprar créditos, se já fiz isso e nada

[Anna7 Staff Moderator]

Bom dia,

Parece que você está tentando iniciar chamadas da conta diferente. Por favor, verifique a conta onde foi efetuado o pagamento (pode verificar no email que recebeu da confirmação) e tente efetuar ligação daquela conta.

Espero que ajude,

Anna

[Marcondes]

Anna

Já vi o e-mail e li várias vezes e não consta ali  em qual conta abri. Náo existe ou você poderia me orientar numa especie de passo a passo para eu poder usar este sistema e configurar corretamente. Afinal já li tudo o que pude e não teve solução. Agradecer-lhei-ia muito uma ajuda neste sentido Obrigado. Marcondes (49977-9780.

[Anna7 Staff Moderator]

Bom dia,

Infelizmente, não posso informar a conta. Por favor, entra em suas outras contas para observar a assinatura.

Anna