Primeiro problema : Foram debitados do meu cartao no dia 19/04/2012 uma recarga minima de 28,00 (BRL)em nome da Skype . Havia muito tempo que eu nao estava logando ao skype e olhei se constava no meu historico essa recarga nessa data porem nao estava e no canto superior indicava um saldo saldo de 9,OO (brl) que é referente a uma recarga que fiz dia 9/4/2012. Gostaria de saber o que houve e como isso pode ser resolvido.
Segundo Problema: Ja atualizei varias vezes em minhas configuracoes o "recarga automatico" para desabilita-lo mas, sempre que faco login apos alguns tempo ela encontra-se habilitada. como resolver esses problemas ? obrigada.
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First problem: It was debited on 4/19/2012, a minimum charge of 28.00 (BRL) in my card by Skype Company. There was a long time that I was not logged on skype So, I looked up at my historic if this recharge was made but there's nothing there. However, It was indicated on the top a balance of 9,00 (BRL) which is related to a charge I did on
9 / 4/2012.
Second Problem: I've updated several times the "automatic recharge" to disable it but whenever I log on my Skype account it is enable again. I wonder to know what happened and how it can be solved ? Thank you Jessika M.
