No consigo entrar a mi cuenta

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No consigo entrar a mi cuenta

No conseguia ingresar a mi cuenta de Skype, asi que opte por crear una nueva cuenta. Mi problema se presento cuando quise hacer la primera compra de mi credito de $10.oo con la misma tarjeta visa que usaba en la cuenta anterior. Probe otras tarjetas que tambien , en algun momento utilice en la cuenta anterior , y siempre salia "operacion fallida". Por favor , como puedo solucionar este impasse?. muchas gracias. Mi nombre es carmen

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michikot
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Re: No consigo entrar a mi cuenta

Hola Carmen,


Has intentado financiar más de dos cuentas de Skype con la tarjeta de crédito. Skype conta con una medida de seguridad que solo permite financiar dos cuentas de Skype con la misma tarjeta de crédito. Si intentas financiar más de dos cuentas de Skype diferentes con la misma tarjeta de crédito, todo pedido hecho en la tercera cuenta de Skype se cancelará y el dinero se reembolsará a tu tarjeta de crédito.
 Puedes usar una de otras formas de pago:
http://www.skype.com/go/waystopay/

 

Como restablecer tu contraseña de tu cuenta anterior puedes leer aqui:

 

https://support.skype.com/es-es/faq/FA109/Olvide-mi-contrasena?frompage=search&q=la+contrase%C3%B1a&...

 

Saludos

 



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KaisaM
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