Re: Skype não acessa com conta Hotmail

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Solução aceite

Skype não acessa com conta Hotmail

Passado algum tempo, integrei a minha conta Hotmail com o Skype, pelo processo do próprio programa. Porém na hora de entrar no Skype utilizando a conta do Hotmail, aparece sempre esta mensagem:

"Desculpe, não reconhecemos seus detalhes de conexão. Verifique seu Nome Skype e senha, e tente novamente."

Consigo acessar a minha conta no site do Skype sem problemas, com a minha conta Hotmail. Porém no programa é impossível.

Já desvinculei a conta Hotmail do meu Skype pelo site, vinculei novamente pelo programa, e nada funcionou.

Acabei de testar novamente agora, e percebi que o erro apresentado mudou:


 

Alguma solução?

Obrigado!

 

CristianAugusto
Routine Adventurer

images.message_type_solution.altSolução aceite

Pessoal, achei a solução! (ao menos para o meu caso)

Utilizo o antivirus ESET Smart Security 5, e era ele quem estava bloqueando a conexão do Skype ao servidor externo. A solução foi abrir uma excessão para o Skype nas configurações do antivirus, onde o mesmo não irá filtrar as conexões de protocolo HTTP/S (utilizado para conectar ao servidor da Microsoft).

Vamos lá. Primeiramente feche o seu Skype (clique com o botão direito no ícone do mesmo na barra de tarefas e clique em "Sair do Skype" (Windows 7)). Em seguida, abra o painel do antivirus e siga os seguintes passos:

Configuração > Entrar na configuração avançada... > Web e email > Aplicativos excluídos > Selecione Skype > OK

Abra novamente o Skype e logue utilizano sua conta Microsoft.

ATENÇÃO: O "ESET Smart Security 5" é uma versão que comparando-se com o "ESET NOD32", possui apenas Firewall pessoal e Controle dos Pais integrado. Você pode utilizar os passos acima também no NOD32, visto que ambos funcionam como função de proteção contra virus.

Espero ter ajudado!

 

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CristianAugusto
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Re: Skype não acessa com conta Hotmail

meus contatos do msn também sumiram. Onde está a solução? Prefiria o MSN, mais rápido com interface mais amigável e compreensível. Aqui não consegui ainda achar como falo com o suporte para reclamar! Abraço,  Dalmo FIlho

artphotograf
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Re: Skype não acessa com conta Hotmail

Estão querendo acabar com o MSN sem ao menos solucionar os principais problemas de migração para o Skype
CristianAugusto
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Estou com o mesmo problema

Ontem eu mudei do msn para o Skype e funcionou normal, hoje não entra de jeito nenhum, mudei para o Skype contra minha vontade e agora ele não funciona queremos respostas.

juneormontanha
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Re: Skype não acessa com conta Hotmail

Sacanagem da Microsoft obrigou a gente a mudar ai agora essa porcaria de skype não funciona
juneormontanha
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Re: Skype não acessa com conta Hotmail

Também não consigo acessar pelo programa. Por favor se souberem de alguma solução agradeço.

 

Att

daiacruz2009
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Re: Skype não acessa com conta Hotmail

Pois é gente... ontem eu migrei pro skype e conseguir conectar a minha conta no msn ao skype, porém hoje nao estou conseguindo. Aparece essa mensagem: "Desculpe, algo deu errado.Tente novamente."

Estou odiando o skype!!!

moniquejudice
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Re: Skype não acessa com conta Hotmail

Eu tb não consigo acessar a minha conta do hotmail pelo skype. Aparece a mesma mensagem de "ocorreu um erro. tente novamente" O que fazer?
wilpenna
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Re: Skype não acessa com conta Hotmail

Olá, 

 

meu skype estava funcionando normalmente com a conta da microsoft (outlook.com) ontem estava normal, hoje não consegui mais acessar. O que aparece é: desculpe, algo deu errado. Tente novamente!

 

O que deve fazer?

cassiacris
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Re: Skype não acessa com conta Hotmail

[ Editado ]

Oi

Tente apagar o fixeiro shared.xml

 

guide aqui http://community.skype.com/t5/Windows/Cannot-Login-With-Microsoft-Account-Keep-Getting-Error-Message...

 

Comigo resultou, abraço.

evilkoala
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