Fiz duas ligações, que não foram atendidas e cobra...

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Fiz duas ligações, que não foram atendidas e cobraram

Acabei de fazer duas ligações, chamou uma vez derrepente apareceu na tela como se eu tivesse conversado durante 00:00:02 segundos e me cobraram duas vezes o valor de $0,137 cents.

 

[15:47:55] *** Chamada para +557730821208, duração 00:02. ***

[15:48:14] *** Chamada para +557730821208 não atendida. ***

[15:48:41] *** Chamada para +557730821208 não atendida. ***

[15:48:56] *** Chamada para +557730821208, duração 00:02. ***

 

SE A LIGAÇÃO NÃO FOI ATENDIDA COMO PODE SER COBRADA? um roubo.

Quero meus cents de volta.

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jjromeiro
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Re: Fiz duas ligações, que não foram atendidas e cobraram

Olá

também ocorreu comigo. Fiz com skype uma ligação para meu celular para ver se funcionava, porém meu celular não tocou. Mesmo assim no skype ouvi as chamadas e o tempo da ligação correu. Quando parei as chamadas pelo skype após 10 segundos vi que na minha conta foram descontadas 33 centavos. Isso não é correto. Como podemos recorrer?

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andreasfriedric
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Mensagem 2 de 5 (383 Visualizações)

Re: Fiz duas ligações, que não foram atendidas e cobraram

E aí, já descobriram pq isso acontece?

 

E no meu caso, não está cobrando em segundos e sim em minutos...

 

Acabei de fazer 4 ligações não atendidas e 4 minutos foram consumidos da minha conta, mesmo aparecendo que a chamada durou somente 2 segundos.

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MarlonAlves
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Mensagem 3 de 5 (314 Visualizações)

Roubo creditos, ligação não atendida

Bom dia, fiz algumas ligações de teste para meu celular para ver se tocava e não atendi nada, e quando vi, foram retirados R$2,19 em crédito, isso é um roubo !! Gostaria de saber como faço para recuperar meus créditos de volta, sendo que nem atendi, apenas tocou !!!

 

 

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RogerAreas
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Re: Roubo creditos, ligação não atendida

Bom dia.

Também comprei 13,33 euros e me liberaram 10,08 euros nesse momento. Também quero ressarcimento se não foi usado pois estava sem ccrédito nenhum.

att.

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odetebatista
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Mensagem 5 de 5 (150 Visualizações)
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