não consigo instalar skype no windows 7 home basic

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não consigo instalar skype no windows 7 home basic

acabei de comprar um notebook hp com windows 7 home basic, baixei o skype, mas não consigo instalar. alguém pode me ajudar?

renatadgeraldin
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Re: não consigo instalar skype no windows 7 home basic

também não to conseguindo instalar no home basic :/

 

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gabrielxs2
Novel Tourist
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Mensagem 2 de 5 (103 Visualizações)

Re: não consigo instalar skype no windows 7 home basic

Por favor, responda primeiro as seguintes perguntas:
 
Qual versão do Windows você está? É de 32 bits ou 64 bits?
 
Vá para Iniciar do Windows e na caixa Pesquisar, digite winver.exe e pressione Enter.
 
Qual é a versão do Internet Explorer instalado no seu computador?
 
No Internet Explorer vá para Ajuda -> Sobre o Internet Explore

Enviado a partir de Microsoft Windows RT Tablet
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Ruileo
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Mensagem 3 de 5 (92 Visualizações)

Re: não consigo instalar skype no windows 7 home basic

[ Editado ]

Possuo o Windows 7 Home Basic 64 bits, internet explorer 11 e a versão mais recente do Skype de acordo com o site.

Eu instalei o programa e nenhuma mensagem de errome foi apresentada, no entanto, quando ele abre, o mesmo não me fornece campo para login ou qualquer outra coisa.

Ja desabilitei meu firewall, já instalei como administrador, já desinstalei e instalei novamente, enfim, nao sei mais o que fazer. Estou dezesperad, tenho uma entrevista de emprego pelo Skype e não consigo usar.

Me ajude!!
Segue imagem abaixo de como me aparece a tela.

Skype.jpg

 

Na primeira opção: Skype - Fechar

É a única que aparece.

 

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Marceljiu
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Re: não consigo instalar skype no windows 7 home basic

Amigo por gentileza post mais detalhes de seu problema, afim de que alguém possa ajuda-lo.

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RMaxxx
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Registado: 10-09-2014
Mensagem 5 de 5 (27 Visualizações)
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