NÃO CONSIGO REDEFINIR MINHA SENHA

Bem Vindo á Comunidade Skype. Para começar, por favor leia a nossa Introdução de Boas vindas á Comunidade. Obrigado!
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Quer dizer 
Responder

NÃO CONSIGO REDEFINIR MINHA SENHA

ESTOU TENTADO REDEFINIR MINHA SENHA DO SKYPE DESDE O ANO PASSADO E NÃO CONSIGO! SIGO TODOS OS PROCEDIMENTOS DO SKYPE DE REDEFINIÇÃO E NÃO CONSIGO!

 

 

PRIMEIRO ENTRO NO SITE DO SKYPE E CLICO ENTÃO EM "Esqueceu a sua senha?" E EM SEGUIDA NO "Insira seu endereço de email" INSIRO O MEU ENDEREÇO DE EMAIL. ENTÃO CHEGA NO MEU EMAIL A MENSAGEM "TOKEN DE SENHA". CLICO NELA E NA MENSAGEM QUE CHEGA "Mude sua senha com este código temporário. Observe que este link ficará ativo por apenas 6 horas após o recebimento. Esgotado esse limite de tempo, o código deixará de funcionar e você precisará reenviar a solicitação de alteração de senha." EU CLICO NO LINK "CODIGO TEMPORÁRIO" DENTRO DO TEMPO RECOMENDADO MAS SEMPRE DA O ERRO "O código não foi reconhecido. Tente digitá-lo novamente ou pegue outro código.".

 

 

JÁ NÃO SEI MAIS O QUE FAÇO SKYPE. EU PRECISO DESSA CONTA. QUANDO O SISTEMA NÃO ERA DA MICROSOFT ESSE SISTEMA DE REDEFINIÇÃO SEMPRE FUNCIONAVA, AGORA ESTÁ PÉSSIMO. ESPERO QUE DEPOIS DA MINHA 4ª VEZ QUE POSTO UMA MENSAGEM NESSE FORUM MEU PROBLEMA E DE TODOS QUE TENTAM RESOLVER ESSE PROBLEMA SEJA SOLUCIONADO.

dd_oo_mm
Novel Tourist
Kudos: 5
Envios: 1
Registado: 15-08-2013
Mensagem 1 de 8 (2.989 Visualizações)

Re: NÃO CONSIGO REDEFINIR MINHA SENHA

estou passando pelo mesmo problema

eduardocufmgbr
Novel Tourist
Kudos: 1
Envios: 1
Registado: 20-10-2013
Mensagem 2 de 8 (2.558 Visualizações)

Re: NÃO CONSIGO REDEFINIR MINHA SENHA

Também estou passando por esse problema, preciso usar o skype mas não consigo. Aí não sei se o problema é meu nome ou minha senha, mas ja cliquei descobrir nome skype e redefinir senha. Sigo o mesmo procedimento, tudo certo, aí recebo o código, mas aparece "código não reconhecido".

Responder
0 Kudos
vivicardinale
Casual Tourist
Kudos: 0
Envios: 1
Registado: 02-12-2013
Mensagem 3 de 8 (2.160 Visualizações)

Re: NÃO CONSIGO REDEFINIR MINHA SENHA

Também não consigo redefinir minha senha.

Sempre aparece este erro.

 

O que devo fazeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerrrrrr????

Responder
0 Kudos
nero00i
Casual Tourist
Kudos: 0
Envios: 1
Registado: 03-12-2013
Mensagem 4 de 8 (2.112 Visualizações)

Re: NÃO CONSIGO REDEFINIR MINHA SENHA

estou com o mesmo problema :sad:

Responder
0 Kudos
karinedaniela
Novel Adventurer
Kudos: 0
Envios: 3
Registado: 04-12-2013
Mensagem 5 de 8 (2.077 Visualizações)

Re: NÃO CONSIGO REDEFINIR MINHA SENHA

Uma colega estava a ter o mesmo problema, recebia o e-mail e não conseguia alterar a palavra-passe. Tentámos entrar pela conta Microsoft, não pela conta Skype, e conseguimos ver todos os contactos. Não sei se o registo tinha sido feito no Live Messenger, pela conta Microsoft ou pela conta Skype mas a verdade é que, desta forma, ela conseguiu entrar e ver todos os contactos que lá tinha antes. Pode não ser a solução para o vosso problema mas pode ser que também vos permita entrar.

Responder
0 Kudos
jaka.shov
Novel Tourist
Kudos: 0
Envios: 1
Registado: 04-12-2013
Mensagem 6 de 8 (2.071 Visualizações)

Re: NÃO CONSIGO REDEFINIR MINHA SENHA

so qureo minha senha do skype por favor

Responder
0 Kudos
rua
Novel Adventurer
Kudos: 0
Envios: 2
Registado: 10-01-2014
Mensagem 7 de 8 (1.601 Visualizações)

Re: NÃO CONSIGO REDEFINIR MINHA SENHA

Depois que atualizei o skype para nova versão não consigo entrar com a mesma senha... o meu email é [e-mail removed for privacy and security].

Responder
0 Kudos
nespiritosanto
Novel Tourist
Kudos: 0
Envios: 1
Registado: 20-10-2014
Mensagem 8 de 8 (104 Visualizações)
Responder

© 2013 Skype e/ou Microsoft. O nome Skype, as marcas comerciais e os logótipos associados e o logótipo "S" são marcas comerciais do Skype ou de entidades conexas. A utilização deste sítio da internet constitui a aceitação das Condições de Utilização e da Política de Privacidade e de Cookies.

Não é possível efectuar chamadas de emergência com o Skype
O Skype não substitui o seu telefone e não pode ser utilizado para efectuar chamadas de emergência