Skype Congela

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Solução aceite

Skype Congela

Opa, então pessoal, eu usava o skype normalmente até que um dia sem eu mexer em nada ele congelou, eu não conseguia mais ver as mensagens, mas eu continuava a ouvir a chamada em que eu estava,  desliguei o computador, re-instalei conforme o pedido no procedimento, mexi no registro lá, desliguei o computador e instalei, não mudou nada.

O mais estranho é que, na tela de logar no skype não trava, os sons continuam normais sem travar e as vezes eu consigo clicar no nome de alguém pra ver a mensagem que ela me mandou, só que a tela não muda, só mostra que eu cliquei nela porque em volta fica azul.. Caso alguém saiba resolver, por favor me ajude.. Não estava querendo formatar o meu computador.

Obrigado =D

goldeneyerogue
Super Adventurer

Solução aceite

Neste caso, é necessária a remoção do atual versão do Skype que apresenta problema. Para a remoção ser considerada completa, após desinstalar o Skype pelo Adicionar e remover programas, é necessário:

 

 

    • Apagar a pasta Skype em %appdata% (digite isso no menu Iniciar -> Executar - (No teclado, pressione a tecla Windows FA10949_a[1].png e a tecla R ao mesmo tempo)

 

    • Apagar a pasta Skype em C:\Arquivos de programas\Skype (ou C:\Arquivos de programas(x86)\Skype nas versões 64 bits)

 

    • Apagar todas as entradas com o nome Skype no registro (digite regedit no menu Iniciar -> Executar e pressione F3 para abrir a janela Localizar). Serão localizados cerca de 50 registros. Apague todos.

 

 

 

 

 

    • Feito isso, reinicie a máquina, baixe e instale a versão mais recente do Skype (link abaixo na minha assinatura) sem marcar a opção Clique para Chamar. Verifique também as atualizações para o Internet Explorer, Java, Flash Player e Silverlight. Depois poste aqui o resultado.

 

 



Se ainda assim não der certo, repita os passos da desinstalação completa acima e procure baixar uma versão anterior, como a versão 6.2.60.106 do meu Skydrive:

https://skydrive.live.com/?cid=3bb6664815be119e#cid=3BB6664815BE119E&id=3BB6664815BE119E!291

 

 

 

 

 

Quanto às atualizações automáticas, saiba como desativá-las:

 



Basta clicar em Ferramentas -> Opções -> Avançado -> Atualizações automáticas -> Desativar atualizações automáticas:


 

disableAutoUpdate.jpg

 

 

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GustavoSalles
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Re: Skype Congela

Neste caso, é necessária a remoção do atual versão do Skype que apresenta problema. Para a remoção ser considerada completa, após desinstalar o Skype pelo Adicionar e remover programas, é necessário:

 

 

    • Apagar a pasta Skype em %appdata% (digite isso no menu Iniciar -> Executar - (No teclado, pressione a tecla Windows FA10949_a[1].png e a tecla R ao mesmo tempo)

 

    • Apagar a pasta Skype em C:\Arquivos de programas\Skype (ou C:\Arquivos de programas(x86)\Skype nas versões 64 bits)

 

    • Apagar todas as entradas com o nome Skype no registro (digite regedit no menu Iniciar -> Executar e pressione F3 para abrir a janela Localizar). Serão localizados cerca de 50 registros. Apague todos.

 

 

 

 

 

    • Feito isso, reinicie a máquina, baixe e instale a versão mais recente do Skype (link abaixo na minha assinatura) sem marcar a opção Clique para Chamar. Verifique também as atualizações para o Internet Explorer, Java, Flash Player e Silverlight. Depois poste aqui o resultado.

 

 



Se ainda assim não der certo, repita os passos da desinstalação completa acima e procure baixar uma versão anterior, como a versão 6.2.60.106 do meu Skydrive:

https://skydrive.live.com/?cid=3bb6664815be119e#cid=3BB6664815BE119E&id=3BB6664815BE119E!291

 

 

 

 

 

Quanto às atualizações automáticas, saiba como desativá-las:

 



Basta clicar em Ferramentas -> Opções -> Avançado -> Atualizações automáticas -> Desativar atualizações automáticas:


 

disableAutoUpdate.jpg

 

 

Antônio Cezar
Analista de Sistemas
Salvador-Bahia-Brasil
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goldeneyerogue
Super Adventurer
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