接続状況が悪い

質問掲示板にようこそ。ご利用になる前にこちらのご利用上のご注意をご覧ください。
また、投稿される際はこちらの投稿する際の注意をご覧ください。
次の結果を表示 
次の代わりに検索 
もしかして 
返信
受理解決策

接続状況が悪い

初めて投稿します。

数日前にskypeを始めたのですが、だれと通話してもとても接続状況が悪くすぐ切れてしまいます。

原因がわからず何回かアンインストールもしましたが、全く改善しません。

どうすればいいのでしょうか?回答おねがいします。

 

windous7、skypeは始めたばかりなので最新版だと思います。

Koumei
Moderator

images.message_type_solution.alt受理解決策

0 件の賞賛

えーと、機種書いていただいてありがとうございます。
丁度重複してパニックしていたところですがこのトピックに
雪乃さんが、Plalaはセキュリティを顧客側で設定できるような
サービスがありその設定で通話が問題なくなったという
解決策をかかれています。

調べてみたら
http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/freesecurity/
http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/nbb/plevel.html
レベル2だとSkypeができないほどのセキュリティと書かれて
いますので、ここの設定を見てみるといいかもしれません。

オリジナルの投稿で解決策を読む
返信
0 件の賞賛
kunnekamun
Casual Adventurer
賞賛: 0
投稿: 5
登録日: 05-07-2011
メッセージ1/9 (32,415 閲覧回数)

Re: 接続状況が悪い

echo123(テスト通話)に対しての通話も変わらないようであれば

回線が遅い・安定していない等の原因が考えられます。

 

無線LANを利用している場合は有線接続で試してみてください。

それ以外は、通話中に問題があれば通話画面に携帯の電波のような

マークが出ていると思いますが、それが黄色か赤になっている場合は

そこをクリックすると問題点が表示されます。

 

 

-----署名----
トピックを立てた人には新規投稿に対してメールで通知されます。
少しでも違う症状、解決済のトピックに対しては返信をせずに
新規でトピックをお立てください。
返信
0 件の賞賛
Koumei
Moderator
Moderator icon
賞賛: 502
投稿: 4020
登録日: 27-06-2011
メッセージ2/9 (32,365 閲覧回数)

Re: 接続状況が悪い

回答ありがとうございます。

 

echoにも接続できません。やはり回線に問題があるのでしょうが、解決するにはどうすればいいのでしょうか?

 

有線LANを使っています、電波のマークには「双方向の通信速度が不明です」と表示されます。

返信
0 件の賞賛
kunnekamun
Casual Adventurer
賞賛: 0
投稿: 5
登録日: 05-07-2011
メッセージ3/9 (32,293 閲覧回数)

Re: 接続状況が悪い

投稿のIPからみるとPlalaをお使いのようですね。
あと、回線種別・ルーターを入れている場合はルーターの型番を
書いてみてください。
ルーターによっては標準でUPnPが無効になっていて不安定に
なる時があります。
-----署名----
トピックを立てた人には新規投稿に対してメールで通知されます。
少しでも違う症状、解決済のトピックに対しては返信をせずに
新規でトピックをお立てください。
返信
0 件の賞賛
Koumei
Moderator
Moderator icon
賞賛: 502
投稿: 4020
登録日: 27-06-2011
メッセージ4/9 (32,286 閲覧回数)

Re: 接続状況が悪い

はい、plalaを使っています。

ルーターって何ですか?それっぽい機械が3つあるのですが・・・

無知ですみません

返信
0 件の賞賛
kunnekamun
Casual Adventurer
賞賛: 0
投稿: 5
登録日: 05-07-2011
メッセージ5/9 (32,230 閲覧回数)

Re: 接続状況が悪い

その3つの機械の型番を書いてみてください。
-----署名----
トピックを立てた人には新規投稿に対してメールで通知されます。
少しでも違う症状、解決済のトピックに対しては返信をせずに
新規でトピックをお立てください。
返信
0 件の賞賛
Koumei
Moderator
Moderator icon
賞賛: 502
投稿: 4020
登録日: 27-06-2011
メッセージ6/9 (32,212 閲覧回数)

Re: 接続状況が悪い

一つめ AD-100KI

 

二つめ  VDSL LAN SYSTEM   ACD070099003

 

三つめ 加入者網終端装置 

「100M」「S」本体(CTV)

 

よくわからなかったのでそれらしきものを探して書いてみましたが・・・

返信
0 件の賞賛
kunnekamun
Casual Adventurer
賞賛: 0
投稿: 5
登録日: 05-07-2011
メッセージ7/9 (32,217 閲覧回数)

Re: 接続状況が悪い

えーと、機種書いていただいてありがとうございます。
丁度重複してパニックしていたところですがこのトピックに
雪乃さんが、Plalaはセキュリティを顧客側で設定できるような
サービスがありその設定で通話が問題なくなったという
解決策をかかれています。

調べてみたら
http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/freesecurity/
http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/nbb/plevel.html
レベル2だとSkypeができないほどのセキュリティと書かれて
いますので、ここの設定を見てみるといいかもしれません。
-----署名----
トピックを立てた人には新規投稿に対してメールで通知されます。
少しでも違う症状、解決済のトピックに対しては返信をせずに
新規でトピックをお立てください。
返信
0 件の賞賛
Koumei
Moderator
Moderator icon
賞賛: 502
投稿: 4020
登録日: 27-06-2011
メッセージ8/9 (32,206 閲覧回数)

Re: 質問コーナー(操作法・エラーなど)

先日、接続不良の件で質問させて頂いた者です。

あの後教わった通りにplalaの設定を書き換えてみたところ、きちんと接続できるようになりました。

ありがとうございました。

返信
0 件の賞賛
kunnekamun
Casual Adventurer
賞賛: 0
投稿: 5
登録日: 05-07-2011
メッセージ9/9 (32,141 閲覧回数)
返信

© 2014 Skypeおよび/またはMicrosoft Skypeの名称、これに関連する商標とロゴ、および「S」ロゴは、Skypeまたはその関連事業体の商標です。 このWebサイトを使用することにより、利用規約およびプライバシーとCookieに関するポリシーに同意したものと見なされます。

Skypeは緊急通報には使用できません。
Skypeは通常の電話に取って代わるサービスではないため、緊急通報に使用することはできません。