Re: プロフィール画像が変更できない

質問掲示板にようこそ。ご利用になる前にこちらのご利用上のご注意をご覧ください。
また、投稿される際はこちらの投稿する際の注意をご覧ください。
次の結果を表示 
次の代わりに検索 
もしかして 
返信
受理解決策

プロフィール画像が変更できない

Windows7を使っております。

 

プロフィールの画像を変えようと画像の変更のボタンを押すのですが、新しいウィンドウが開いてすぐ「動作が停止しました」となって強制的に終了してしまいます。

 

再インストールもして、shareのフォルダの削除も行ってみましたが改善されません。

 

if-rose
Novel Adventurer

images.message_type_solution.alt受理解決策

0 件の賞賛

レスポンスありがとうございます。

[ツール]→[設定]→[ビデオ設定]の画面でも

カメラのユーティリティ?と思しきプログラムを参照しながら強制終了されたことから、

そのプログラムをアンインストールしてみたところ、強制終了されることなくプロフィール画像の変更ができました。

お騒がせしました。私の分は解決でお願いします。

オリジナルの投稿で解決策を読む
meshiga_umee
Novel Tourist
賞賛: 3
投稿: 1
登録日: 21-02-2013
メッセージ1/11 (34,340 閲覧回数)

Re: プロフィール画像が変更できない

一度、%appdata%\Skype フォルダ自体も削除してみてください。
-----署名----
トピックを立てた人には新規投稿に対してメールで通知されます。
少しでも違う症状、解決済のトピックに対しては返信をせずに
新規でトピックをお立てください。
返信
0 件の賞賛
Koumei
Moderator
Moderator icon
賞賛: 518
投稿: 4031
登録日: 27-06-2011
メッセージ2/11 (34,299 閲覧回数)

Re: プロフィール画像が変更できない

同じくwindows7で同様の症状が起きています。

前述されている再インストールも、sharedフォルダupdaterフォルダの削除も試しましたが改善されませんでした。

返信
0 件の賞賛
if-rose
Novel Adventurer
賞賛: 0
投稿: 2
登録日: 26-02-2013
メッセージ3/11 (34,251 閲覧回数)

Re: プロフィール画像が変更できない

強制終了ですか・・・・
あとはプロフィールの変更時はWebカメラが自動的に起動されますので
Webカメラを取り外すとか、内蔵であればデバイスマネージャーで
一旦無効にするとか・・・

あとは、最新かどうかのチェックもお忘れなく。
ぐらいしか思い当たります。
-----署名----
トピックを立てた人には新規投稿に対してメールで通知されます。
少しでも違う症状、解決済のトピックに対しては返信をせずに
新規でトピックをお立てください。
返信
0 件の賞賛
Koumei
Moderator
Moderator icon
賞賛: 518
投稿: 4031
登録日: 27-06-2011
メッセージ4/11 (34,198 閲覧回数)

Re: プロフィール画像が変更できない

レスポンスありがとうございます。

[ツール]→[設定]→[ビデオ設定]の画面でも

カメラのユーティリティ?と思しきプログラムを参照しながら強制終了されたことから、

そのプログラムをアンインストールしてみたところ、強制終了されることなくプロフィール画像の変更ができました。

お騒がせしました。私の分は解決でお願いします。

返信
0 件の賞賛
if-rose
Novel Adventurer
賞賛: 0
投稿: 2
登録日: 26-02-2013
メッセージ5/11 (34,193 閲覧回数)

Re: プロフィール画像が変更できない

>カメラのユーティリティ?と思しきプログラムを参照しながら強制終了されたことから、そのプログラムをアンインストールしてみたところ、強制終了されることなくプロフィール画像の変更ができました。

 

当方、そのようなプログラムが見つかりません(カメラを搭載しておりませんし、音声・カメラの設定も行っていません)。

プログラム名は分かりますか?又はそのプログラムが入っていると思われるフォルダを教えてください。

 

宜しくお願いします。

返信
0 件の賞賛
Spill_no
Casual Adventurer
賞賛: 5
投稿: 5
登録日: 18-03-2013
メッセージ6/11 (33,239 閲覧回数)

Re: プロフィール画像が変更できない

私は初心者ではありませんが、簡単に「一度、%appdata%\Skype フォルダ自体も削除してみてください。」と書かれても理解できる人間は5%にも満たないでしょう。
あなたが初心者だったら、この回答に愕然とし失望をされたでしょう。
質問を投げかける多くのユーザーは、初心者かスキルの低い方が相当数を占めます。
是非次回からは「初心者目線」に立った回答を心から希望します。
それがスキルの高い者からの低い者への「思いやり」であり、”質問掲示板”の存在意義なのではないでしょうか?

Spill_no
Casual Adventurer
賞賛: 5
投稿: 5
登録日: 18-03-2013
メッセージ7/11 (33,234 閲覧回数)

Re: プロフィール画像が変更できない

>カメラのユーティリティ?と思しきプログラムを参照しながら強制終了されたことから、そのプログラムをアンインストールしてみたところ、強制終了されることなくプロフィール画像の変更ができました。

 

・・・同様の症状が出ていたのですが、上記を元に解決できました。ありがとうございました。

 

>当方、そのようなプログラムが見つかりません(カメラを搭載しておりませんし、音声・カメラの設定も行っていません)。

プログラム名は分かりますか?又はそのプログラムが入っていると思われるフォルダを教えてください。

 

・・・コントロールパネルから[プログラムと機能]をクリック。中におそらくWEBカメラ関連のプログラムがインストールされていると思います。そこでアンインストールしてください。

私もPCにWEBカメラなどは搭載していませんが、DVDやBlue-rayの視聴ソフトと同メーカーでWEBカメラ関連のソフトがインストールされていました。アンインストールしてしまった為、うろ覚えですがYouCamとかだった気がします。そこを一度ご確認なされてみてはいかがかと思います。

mzrb
Novel Tourist
賞賛: 1
投稿: 1
登録日: 23-04-2013
メッセージ8/11 (27,579 閲覧回数)

Re: プロフィール画像が変更できない

同じ境遇に陥ってましたが、上記を元に無事変更することができました。

mzrb様と同じように「YouCam」を「プログラムと機能」から手動で探してみたところ、「LG CyberLink ~」で始まるいくつかのソフトがインストールされている内に「LG CyberLink YouCam」という似たような名前のプログラムがインストールされていました。こちらをアンインストールしたところ、無事画像を変更することができました。やはりウェブカメラ関係のプログラムが邪魔をするようですね。。。

あくまで参考の1つになれば。

返信
0 件の賞賛
うーる
Novel Tourist
賞賛: 0
投稿: 1
登録日: 01-05-2013
メッセージ9/11 (24,500 閲覧回数)

Re: プロフィール画像が変更できない

私も同様にプロフィールの画像を変更しようとすると「停止しました」で強制終了しました。
当初は少し古いweb情報からshared.xmlなど削除の方法を試しましたがダメ。
やっとこの情報交換サイトに辿り着き、指摘の当初からPCにバンドルされていた「LG CyberLink YouCam」を削除し解決できました。ありがとうごいました。
でも、YouCamは市販PCなど普通に入っている場合が多いと思うので、問題を抱えている方は多いはず。Skypeの方で解決してもらいたいですね。

返信
0 件の賞賛
マーさん
Novel Tourist
賞賛: 0
投稿: 1
登録日: 06-05-2013
メッセージ10/11 (22,502 閲覧回数)
返信

© 2014 Skypeおよび/またはMicrosoft Skypeの名称、これに関連する商標とロゴ、および「S」ロゴは、Skypeまたはその関連事業体の商標です。 このWebサイトを使用することにより、利用規約およびプライバシーとCookieに関するポリシーに同意したものと見なされます。

Skypeは緊急通報には使用できません。
Skypeは通常の電話に取って代わるサービスではないため、緊急通報に使用することはできません。