アンインストールできない

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アンインストールできない

このHPに記載されている方法でアンインストールを試みたのですが、

エラーが出てアンインストールができません。

解決方法をご存知の方がおられましたら、ご教授お願いいたします。

 

エラー詳細:

プログラムの追加と削除よりskypeをアンインストール

→インストレーションソースとアンマッチというメッセージが表示され、

  Use Sourceのフォルダ位置を選択するように指示される。

 

正しいフォルダを選択しているはずですが、ファイルが見つからない旨の

メッセージが表示され、アンインストールができません。

 

OSはWindows XP です。

よろしくお願いいたします。

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sevensphere
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Re: アンインストールできない

インストール情報が壊れていますね・・・・
一度、インストールしてインストール情報を正しく登録してからアンインストール
してみてはどうでしょうか?
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少しでも違う症状、解決済のトピックに対しては返信をせずに
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Koumei
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Re: アンインストールできない

説明不足でした。

新しいverのスカイプをインストールしようとしたところ、

旧バージョンのスカイプがアンインストールできないというエラーで

インストールが完了しない状況です。

アンインストールだけならできるのかと思い、アンインストールだけを

試してみたのですが、これも不可能という状況です。

 

よろしくお願いいたします。

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sevensphere
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Re: アンインストールできない

Skypeの問題ではなく、Windowsインストーラーの問題ですね。

http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ja

こちらのツールを実行してみたら直りませんか?
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Koumei
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Re: アンインストールできない

別人ですが同じ症状です これを使った後でもアンインストール出来ませんでした

よろしくおねがいします

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ynmrhrk
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Re: アンインストールできない

私も前々から似たような症状が出てアンインストールもアップデートもできないでいます

更新やアンインストールをしようとするとエラー;ネットワークの場所がみつかりません。と出てにっちもさっちもいかない状況です。

なにか対策はありませんでしょうか。

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kyantamaa
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Re: アンインストールできない

http ://goo.gl/OjMHc

症状が違う(ネットワーク系のエラーに見えます)ので、何とも言えませんが
上記アドレスからフルパッケージをダウンロードして実行してはいかがでしょうか?

以降、直らないのであれば投稿する際の注意事項をお読みいただいた上
必要な情報とともに新規トピックを立てください。
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Koumei
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